Identifiants communs pour BetterPlanner et Backoffice
Nous fusionnons les bases d'utilisateurs de BetterPlanner et de Backoffice afin que les deux produits partagent les mêmes identifiants de connexion.
Vous n'avez pas de compte Backoffice ? Vos identifiants BetterPlanner actuels continuent de fonctionner et vous permettent également d'accéder à Backoffice
Vous possédez déjà un compte Backoffice avec la même adresse e-mail ? À l'avenir, seuls ces identifiants seront valables pour les deux produits.
Pour vous connecter à Better Planner, assurez-vous qu'un compte a bien été créé pour vous. Si c'est le cas, voici un guide rapide pour vous connecter à la plateforme:
Accéder à la page de connexion: Rendez-vous sur la page de connexion de Better Planner : Better Planner
Saisir vos identifiants: Sur la page de connexion, vous serez invité à entrer un identifiant et un mot de passe. Vérifiez les points suivants :
Vos identifiants sont-ils corrects ? Sur certains appareils, la première lettre est automatiquement mise en majuscule, ce qui peut empêcher la reconnaissance de l'adresse e-mail.
Le mot de passe a été saisi correctement.
Il n'y a pas d'espaces avant ou après l'adresse e-mail ou le mot de passe.
Première connexion: Si vous vous connectez pour la première fois sur un compte nouvellement créé, vous devez saisir votre mot de passe initial, qui vous a été envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte. Pensez également à vérifier vos courriers indésirables (spam). L'e-mail ressemblera à ceci :
Une fois votre nouveau mot de passe défini, vous pouvez vous connecter à votre compte.
Si vous avez suivi ces étapes et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter l'un de vos interlocuteurs Better Planner.
Assistance
Pour toute assistance supplémentaire, contactez-nous :
E-mail : support@bettermile.com