👉Ruta del menú en el sistema: Créditos > Notas de Crédito
1. Resumen de la pantalla principal
Al acceder al módulo, verás una pantalla principal con el listado de todas las notas de crédito registradas.
En la parte superior encontrarás las siguientes funciones:
+Nueva: genera una nueva nota de crédito, ya sea por monto o por devolución de bienes. Consulta más detalle en👉 ¿Cómo crear una Nota de Crédito a un cliente?
Respaldo Notas de Crédito (Exportar): descarga un reporte o resumen de las notas de crédito emitidas. Consulta más detalle en 👉¿Cómo exportar un respaldo de Notas de Crédito de clientes?
2. Filtros de búsqueda
Puedes encontrar una nota de crédito específica utilizando el filtro de búsqueda con los siguientes criterios:
Número: número de la nota de crédito, en caso de conocerlo.
Factura: número de la factura comercial (venta) con la que está relacionada la nota de crédito.
Fecha: rango de fechas (Inicio y Final) para filtrar por el periodo en que se emitió la nota de crédito.
Cliente: despliega la lista de clientes con facturas activas.
Estatus: Activa o Cancelada.
Estatus SAT: encontrarás los estatus como Activa, Cancelada, Pendiente cancelación, Cancelación rechazada, No cancelable, Error al cancelar.
Llena una o varias casillas y haz clic en el botón Buscar para ver los resultados.
3. Listado de notas de crédito
Si no aplicas ningún filtro, el listado muestra por default los documentos del mes en curso. En el encabezado de cada columna encontrarás flechas que te permiten ordenar los resultados de mayor a menor o viceversa.
La tabla principal muestra ocho columnas con las características clave de cada nota de crédito:
#: correlativo automático que Bind ERP asigna según el orden de creación de la nota de crédito.
Fecha: fecha de creación de la nota de crédito.
Cliente: nombre del cliente o prospecto al que se emitió la nota de crédito.
Factura: número de la factura comercial asociada.
Subtotal: base o subtotal del documento.
Total: monto total de la nota de crédito, incluyendo impuestos aplicables.
Comentarios: comentario o nota adicional colocada al momento de emitir la nota de crédito.
Estatus: estado actual de la nota de crédito. Puede ser Activa o Cancelada.
Estatus SAT: encontrarás los estatus como Activa, Cancelada, Pendiente cancelación, Cancelación rechazada, No cancelable, Error al cancelar.
4. Acciones sobre una nota de crédito
Cada nota de crédito cuenta con los siguientes accesos rápidos al final de la línea:
4.1- 
Cancelar nota de crédito: anula la nota de crédito en caso de cambios en las condiciones comerciales o si se detecta un error involuntario en el documento.
4.2- 
Visualizar detalles: abre en una nueva pestaña del navegador los detalles completos de la nota de crédito.