Spring videre til hovedindholdet

Opret en konto (Registrer)

Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 3 uger siden

Hvad denne skærm gør

Dette er tilmeldingssiden, hvor en ny bruger opretter en konto på platformen. Tænk på det som at udfylde en medlemsansøgning — du angiver dine personlige oplysninger, firmaoplysninger, vælger et abonnement og accepterer vilkårene. Når du indsender, opretter systemet din konto og logger dig ind automatisk.


Sådan kommer du hertil

  1. Åbn applikationen i din browser.

  2. På login-siden klik på linket Log ind — eller naviger direkte til registrerings-URL’en.

  3. Hvis du allerede er på login-siden, klik på linket Tilmeld dig eller Kom i gang.

  4. Du er nu på Registrer-skærmen.


Trin-for-trin-guide

1. Indtast dit navn

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Fornavn

Ja

Dit fornavn.

Efternavn

Ja

Dit efternavn.

  • Disse to felter vises side om side på bredere skærme.

2. Indtast din e-mailadresse

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

E-mailadresse

Ja

En gyldig e-mailadresse (f.eks. dig@eksempel.dk). Dette bliver dit brugernavn til login.

  • Sørg for at skrive den korrekt — du skal bruge den hver gang du logger ind.

3. Vælg en adgangskode

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Adgangskode

Ja

En sikker adgangskode til din konto.

  • Klik på øje-ikonet i højre side af feltet for at vise eller skjule din adgangskode, mens du skriver.

  • Vælg noget stærkt — en blanding af bogstaver, tal og symboler anbefales.

4. Indtast firmaoplysninger

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Firmanavn

Ja

Navnet på din virksomhed eller organisation.

Hjemmeside

Ja

Din virksomheds webadresse (f.eks. https://www.eksempel.dk).

CVR-nr.

Ja

Din virksomheds CVR-nummer (momsregistreringsnummer). Dette bruges til fakturering.

5. Vælg et abonnement

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Abonnement

Ja

Vælg dit abonnement fra dropdown-menuen.

  • Der er to muligheder:

    • Premium — det fulde abonnement med alle funktioner (valgt som standard).

    • Standard — et mere basalt abonnement.

  • Du kan ændre dit abonnement senere fra dine kontoindstillinger.

6. Indtast din adresse

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Adresselinje

Ja

Dit gadenavn og nummer.

Postnummer

Ja

Dit postnummer.

By

Ja

Den by, hvor du befinder dig.

Land

Ja

Dit land.

7. Accepter vilkår og betingelser

  • Slå kontakten Accepter vilkår og betingelser til til.

  • Dette er påkrævet. Du kan ikke oprette en konto uden at acceptere vilkårene.

  • Links til Servicevilkår og Privatlivspolitik vises under formularen — læs dem, før du accepterer.

8. Opret din konto

  • Klik på knappen Opret konto nederst i formularen.

  • Systemet vil:

    1. Validere alle dine indtastninger.

    2. Oprette din konto.

    3. Logge dig ind automatisk.

    4. Omdirigere dig til kontrolpanelet (eller til den side, du forsøgte at besøge, før du registrerede dig).

  • Hvis noget går galt, vises en fejlmeddelelse øverst i formularen i en rød boks.


Hvad der sker bag kulisserne

Du klikker "Opret konto"
        |
        v
Formularen validerer alle felter (Yup-skema)
        |
        v
API-kald: register({ firstName, lastName, email, password, confirmPassword, companyName, homePage, vatNo, plan, addressLine, postalNumber, city, country, isTermsConditionAccepted })
        |
        v
Serveren opretter din konto og returnerer autentificeringsoplysninger
        |
        v
Du logges ind automatisk
        |
        v
Du omdirigeres til kontrolpanelet (eller returnTo-URL'en, hvis en blev angivet)


Fejlfinding

“Jeg har udfyldt alt, men knappen Opret konto gør ingenting”

  • Sørg for, at alle påkrævede felter er udfyldt. Hvert felt i denne formular er påkrævet.

  • Se efter små røde fejlmeddelelser under de enkelte felter — de fortæller dig præcis, hvad der mangler eller er forkert.

  • Sørg for, at du har slået kontakten Accepter vilkår og betingelser til.

“Det siger, at min e-mail er ugyldig”

  • E-mailen skal følge et standardformat: navn@domæne.dk.

  • Tjek for stavefejl — ekstra mellemrum, manglende @-tegn eller et forkert stavet domæne.

  • Sørg for, at der ikke er mellemrum før eller efter e-mailadressen.

“Jeg får en fejl efter at have klikket Opret konto”

  • En rød fejlmeddelelse vises øverst i formularen. Læs den omhyggeligt — den forklarer normalt problemet.

  • Almindelige årsager inkluderer: e-mailadressen er allerede registreret, serveren er midlertidigt utilgængelig, eller et påkrævet felt blev overset.

  • Hvis fejlen er uklar, prøv igen. Hvis det bliver ved med at ske, kontakt support og medtag fejlmeddelelsen.

“Formularen ryddede alle mine data efter en fejl”

  • Når en fejl opstår, nulstilles formularen til standardværdierne af sikkerhedshensyn (især for at rydde adgangskodefeltet).

  • Du skal udfylde dine oplysninger igen. Overvej at skrive dine oplysninger ned, før du prøver igen.

“Jeg har allerede en konto, men endte her”

  • Klik på linket Log ind nær toppen af siden (ved siden af “Har du allerede en konto?”).

  • Dette fører dig til login-skærmen, hvor du kan indtaste dine eksisterende legitimationsoplysninger.

“Jeg ved ikke, hvilket abonnement jeg skal vælge”

  • Premium giver dig adgang til alle funktioner og er valgt som standard.

  • Standard er en mere basalt mulighed med færre funktioner.

  • Hvis du er usikker, start med Premium — du kan altid ændre dit abonnement senere fra dine kontoindstillinger.

“Jeg kan ikke se min adgangskode, mens jeg skriver den”

  • Som standard skjuler adgangskodefeltet det, du skriver, af sikkerhedshensyn.

  • Klik på øje-ikonet i højre side af adgangskodefeltet for at afsløre din adgangskode.

  • Klik igen for at skjule den.

“Hvad er et CVR-nummer, og hvor finder jeg det?”

  • Et CVR-nummer (momsregistreringsnummer) er et skatteidentifikationsnummer, der er tildelt din virksomhed.

  • Det udstedes normalt af dit lands skattemyndighed, når du registrerer din virksomhed.

  • Hvis du er usikker, tjek dine virksomhedsregistreringsdokumenter eller spørg din revisor.

“Siden drejer bare rundt, efter jeg har klikket Opret konto”

  • Knappen viser en indlæsningsindikator, mens systemet behandler din registrering. Dette tager normalt et par sekunder.

  • Hvis den drejer i mere end 30 sekunder, tjek din internetforbindelse.

  • Prøv at genindlæse siden og indsende igen. Hvis problemet fortsætter, kan serveren opleve problemer — prøv igen senere.

Besvarede dette dit spørgsmål?