Hvad denne skærm gør
Det er her, du opretter en push-notifikation til at sende til dine medlemmer. Tænk på det som at skrive en kort tekstbesked, der sendes ud til alle på en eller flere af dine centerlokationer. Du skriver et emne og en besked, vælger hvornår den skal sendes, og vælger hvilke centre der skal modtage den.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
Klik på Notifikation i menuen til venstre.
Klik på knappen + Ny eller Opret.
Du er nu på skærmen Opret notifikation.
Trin-for-trin guide
1. Udfyld detaljerne
Denne sektion er, hvor du skriver det faktiske notifikationsindhold.
Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Emne | Ja | En kort titel til notifikationen. Maksimalt 30 tegn. Det er det, folk ser først, så gør det klart og fængende. |
Indhold | Ja | Brødteksten i notifikationen. Maksimalt 200 tegn. Hold det kort og præcist – push-notifikationer er beregnet til at være korte. |
Emnet vises som notifikationens overskrift på medlemmets enhed.
Indholdet vises under emnet som beskedteksten.
Begge felter viser en valideringsfejl, hvis du efterlader dem tomme eller overskrider tegngrænsen.
2. Indstil udsendelsestidspunktet
I sektionen Egenskaber finder du feltet Udsendelsestidspunkt.
Klik på det for at åbne en dato- og tidsvælger.
Vælg den dato og det tidspunkt, du vil have notifikationen sendt.
Tiden bruger 24-timers format (ingen AM/PM).
Som standard er det sat til den aktuelle dato og tid.
Du kan planlægge en notifikation til fremtiden – vælg bare en senere dato og tid.
Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Udsendelsestidspunkt | Ja | Datoen og tidspunktet for, hvornår notifikationen sendes ud. Vælg fra dato-tid-vælgeren. |
3. Vælg hvilke centre der modtager notifikationen
Åbn dropdown-menuen Tilgængelig i centre.
Du vil se en liste over alle dine centerlokationer med afkrydsningsfelter.
Marker et eller flere centre, hvor denne notifikation skal sendes.
Som standard er dit aktuelt valgte center allerede markeret.
Mindst ét center skal være valgt – formularen kan ikke indsendes uden det.
Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Tilgængelig i centre | Ja | Vælg en eller flere centerlokationer, der skal modtage denne notifikation. Mindst ét skal vælges. |
4. Opret notifikationen
Klik på knappen Opret nederst til højre i formularen.
Systemet vil:
Validere alle dine indtastninger (emne, indhold, udsendelsestidspunkt og centervalg).
Sende notifikationsdata til serveren.
Omdirigere dig tilbage til notifikationslisten.
Du vil se en grøn “Oprettelse gennemført!”-notifikation nederst på skærmen.
Hvad der sker bag kulisserne
Du klikker på "Opret"
|
v
Formularen validerer alle felter (Yup schema)
- Emne: påkrævet, maks 30 tegn
- Indhold: påkrævet, maks 200 tegn
- Udsendelsestidspunkt: påkrævet, skal være en gyldig dato
- Tilgængelig i centre: mindst ét center valgt
|
v
API-kald: PushNotificationService.create({ body: formData })
|
v
Notifikationsposten oprettes på serveren
|
v
Succesnotifikation vises ("Oprettelse gennemført!")
|
v
Du omdirigeres til /notifications (notifikationslisten)
Fejlfinding
“Jeg har udfyldt alt, men Opret-knappen ser ikke ud til at virke”
Dobbelttjek, at alle påkrævede felter er udfyldt.
Se efter små røde fejlmeddelelser under felterne – de fortæller dig præcis, hvad der er galt.
Sørg for, at Emnet ikke er længere end 30 tegn.
Sørg for, at Indholdet ikke er længere end 200 tegn.
Sørg for, at du har valgt mindst ét center.
“Jeg ser ‘Emne skal højst være 30 tegn’”
Dit notifikationsemne er for langt. Forkort det til 30 tegn eller færre.
Tæl mellemrum og tegnsætning med – de tæller med i grænsen.
Prøv at holde det kortfattet. Brug for eksempel “Opdaterede åbningstider” i stedet for “Vigtig opdatering om vores åbningstider i helligdagene”.
“Jeg ser ‘Brødtekst skal højst være 200 tegn’”
Dit notifikationsindhold overskrider grænsen på 200 tegn.
Trim teksten ned. Push-notifikationer fungerer bedst, når de er korte og direkte.
Hvis du har brug for at dele mere information, overvej at inkludere et kort resumé og henvise medlemmer til at tjekke appen for detaljer.
“Jeg ser ‘Vælg venligst mindst ét center’”
Du skal vælge mindst én centerlokation til notifikationen.
Åbn dropdown-menuen Tilgængelig i centre og marker mindst ét center.
Hvis du ikke kan se nogen centre i listen, sørg for, at dit system har centerlokationer oprettet. Kontakt din administrator, hvis listen er tom.
“Jeg kan ikke se nogen centre i dropdown-menuen”
Centerlisten indlæses fra systemet, når siden åbnes.
Hvis dropdown-menuen er tom, prøv at genindlæse siden.
Du skal have mindst ét center/lokation oprettet i systemet, før du opretter en notifikation.
Hvis du er ny på platformen, bed din administrator om at oprette centerlokationer først.
“Jeg fik en fejl efter at have klikket på Opret”
En rød fejlmeddelelse vil vises. Læs den omhyggeligt – den fortæller normalt, hvad der gik galt.
Almindelige årsager: server-timeout, netværksproblem eller et valideringsproblem, som formularen ikke fangede.
Prøv igen efter et par øjeblikke. Hvis fejlen bliver ved med at ske, kontakt support med fejlmeddelelsen.
“Jeg satte et udsendelsestidspunkt i fortiden – vil det stadig sende?”
Formularen forhindrer dig ikke i at vælge en dato og tid i fortiden.
Dog kan notifikationen blive sendt med det samme eller slet ikke blive sendt, afhængigt af hvordan serveren behandler tidligere tidspunkter.
For at være sikker skal du altid sætte udsendelsestidspunktet til den aktuelle tid eller et fremtidigt tidspunkt.
“Min notifikation blev oprettet, men medlemmerne modtog den ikke”
Tjek udsendelsestidspunktet – hvis det er sat til fremtiden, er notifikationen endnu ikke sendt. Den sendes på det planlagte tidspunkt.
Sørg for, at du valgte de korrekte centre. Medlemmer modtager kun notifikationer for det center, de tilhører.
Medlemmer skal have push-notifikationer aktiveret på deres enhed. Hvis de slukkede notifikationer for appen, vil de ikke se den.
“Jeg vil redigere notifikationen efter oprettelse”
Gå tilbage til notifikationslisten.
Find den notifikation, du lige oprettede, og åbn den.
Lav dine ændringer og klik på Gem ændringer.
Bemærk: hvis notifikationen allerede er sendt (udsendelsestidspunktet er passeret), vil redigering muligvis ikke gensende den til medlemmer.