Opsætning og administration af venteliste
Ventelisten giver medlemmer mulighed for at tilmelde sig fulde hold, og den udfylder automatisk pladser, når nogen afmelder sig.
Sådan fungerer ventelisten
Automatisk tilmelding: Hvis et hold er fuldt, bliver nye medlemmer, der tilmelder sig, automatisk placeret på ventelisten.
Prioritet: Medlemmer tilføjes til ventelisten i den rækkefølge, de tilmelder sig (først til mølle).
Notifikationer: Når et medlem flyttes til ventelisten på grund af kapacitet, modtager de automatisk en notifikation.
Flytning fra venteliste til tilmeldt
Når et tilmeldt medlem framelder sig eller aflyser:
Den første person på ventelisten flyttes automatisk til status “Tilmeldt”.
Systemet sender en notifikation til det pågældende medlem for at informere dem om, at de nu har en plads.
Konfiguration og begrænsninger
1. Begræns ventelistepladser pr. dag
For at forhindre, at medlemmer overbooker sig selv, kan du begrænse, hvor mange ventelistepladser de kan holde dagligt.
Gå til Kontrolpanel > Systemindstillinger.
Åbn undersektionen Bookingregler.
Indtast en værdi for Maksimale ventelistepladser pr. dag.
Bemærk: Hvis et medlem når denne grænse, vil de modtage en fejlbesked, når de forsøger at tilmelde sig endnu en venteliste.
2. Udfyldning af “Udeblivelse”-pladser (Auto-annullering)
Du kan øge holdbelægningen ved at lade ventende medlemmer overtage pladserne fra personer, der ikke har checket ind inden for en bestemt tid.
Gå til Kontrolpanel > Systemindstillinger.
Åbn Check-in & fremmøderegler.
Aktivér Auto-annuller ubekræftede bookinger.
Indstil Invalideringsinterval (fristen for tilmeldte medlemmer).
Eksempel:
Tidligste check-in: 30 minutter før holdstart.
Invalideringsinterval: 5 minutter før holdstart.
Resultat: Tilmeldte medlemmer kan checke ind indtil 5 minutter før holdet starter. Herefter bliver deres plads tilgængelig for alle på ventelisten efter først til mølle-princippet.