Spring videre til hovedindholdet

Opret et nyt center

Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 3 uger siden

Hvad denne skærm gør

Her opsætter du en helt ny centerlokation i systemet. Tænk på det som at udfylde en registreringsformular for en ny filial af din fitnessvirksomhed. Du indtaster centerets navn, adresse, åbningstider, betalingsoplysninger og konfigurerer, hvordan det håndterer medlemskaber, e-mails og opgaver. Når du gemmer, er centeret aktivt og klar til medlemmer og personale.


Sådan kommer du hertil

  1. Åbn kontrolpanelet.

  2. Klik på Center i menuen til venstre.

  3. Klik på knappen + Nyt center (eller tilsvarende oprettelseshandling) i øverste højre hjørne.

  4. Du er nu på skærmen Opret center.


Trin-for-trin-guide

1. Centerprofil

Denne sektion dækker centerets grundlæggende identitet — dets navn, momsoplysninger, beskrivelser og billeder.

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Centernavn

Ja

Det officielle navn på denne centerlokation. Dette er, hvad medlemmer og personale vil se.

Momsnummer

Ja

Dit momsidentifikationsnummer, brugt til fakturering.

Beskrivelser

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Kort beskrivelse

Nej

Et kort resumé, der vises i centerlister og forhåndsvisninger. Op til et par sætninger.

Fuld beskrivelse

Nej

En detaljeret beskrivelse af centeret, dets faciliteter og tjenester. Bruger en rich-text-editor, så du kan tilføje formatering, links og lister.

Logo og billeder

  • Centerlogo (Påkrævet)

    • Klik på uploadområdet for at vælge et kvadratisk logobillede.

    • Minimumsstørrelse: 250×250 pixels.

    • Billedet beskæres til et 1:1 kvadratisk format.

    • Dette logo bruges til branding i hele systemet.

  • Centerbilleder (Påkrævet — mindst ét)

    • Upload et eller flere fotos, der viser centerets faciliteter og udstyr.

    • Minimumsstørrelse per billede: 320×240 pixels.

    • Billeder beskæres til et 4:3 format.

    • Du kan fjerne individuelle billeder eller fjerne alle på én gang.

Adgangssystem-ID’er (betinget)

Disse felter vises kun, hvis din kæde bruger et understøttet adgangssystem (dørlåse).

  • Hvis din kæde bruger JustFace: En Lokations-ID-rullemenu vises. Vælg et eller flere lokations-ID’er for at knytte dette center til adgangssystemet.

  • Hvis din kæde bruger Danalock: En Lås-ID-rullemenu vises. Vælg et eller flere lås-ID’er. Hvis ingen låse findes, viser rullemenuen “Ingen låse fundet”.


2. Adresseoplysninger

Indtast centerets fysiske adresse, så systemet ved, hvor det er beliggende.

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Gadenavn

Ja

Gadenavn og nummer, hvor centeret er beliggende.

Postnummer

Ja

Postnummer.

By

Ja

By eller kommunenavn.

Land

Ja

Landet, hvor centeret er beliggende.


3. Åbningstider

Indstil, hvornår centeret er åbent hver dag. Som standard starter formularen med én post per ugedag (mandag til søndag), hver sat til 00:00–23:59 (i princippet åbent hele dagen).

For hver åbningstidsrække:

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Ugedag

Ja

Vælg dagen (mandag, tirsdag osv.) fra rullemenuen.

Åbner

Ja

Tidspunktet centeret åbner. Brug tidsvælgeren (24-timers format).

Lukker

Ja

Tidspunktet centeret lukker. Brug tidsvælgeren (24-timers format).

  • For at fjerne en række skal du klikke på den røde -knap ved siden af den.

  • For at tilføje en ny række (for eksempel hvis du har delte tider på en enkelt dag) skal du klikke på knappen Tilføj åbningstid nederst på kortet.


4. E-mailautomatisering for henvisninger og prøvetimer

Konfigurer, hvilke e-mailskabeloner systemet sender automatisk. Alle e-mailskabelonrullemenuer trækker fra skabeloner, du allerede har oprettet under E-mailskabeloner.

Henvisningsmails (Premium / Platinum-planer kun)

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Bekræftelsesmail til kandidat

Nej

E-mailskabelon sendt til den person, der blev henvist. Kun tilgængelig på Premium eller Platinum-abonnementer.

Bekræftelsesmail til henviser

Nej

E-mailskabelon sendt til det medlem, der foretog henvisningen. Kun tilgængelig på Premium eller Platinum-abonnementer.

Opgave- og gæstemails

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Opgavebookingbekræftelse

Nej

E-mail sendt for at bekræfte opgavebookinger (for eksempel personlig træning).

Generel gæstevelkomst

Nej

Standard velkomstmail sendt til nye gæster ved registrering.

Prøvetimemails

Kontakt / Felt

Påkrævet

Hvad den gør

Prøvetime velkomstmails (kontakt)

Nej

Når slået til, sendes en velkomstmail, når gæster booker prøvetimer.

Prøvetime velkomstskabelon

Nej (vises når kontakten er til)

Vælg e-mailskabelonen til prøvetime-velkomstmeddelelser.

Prøvetime opfølgningsmails (kontakt)

Nej

Når slået til, sendes en opfølgningsmail efter prøvetimer for at opfordre til medlemskabstilmelding.

Prøvetime opfølgningsskabelon

Nej (vises når kontakten er til)

Vælg e-mailskabelonen til prøvetime-opfølgningsmeddelelser.


5. Medlemskabs- og leadindstillinger

Styr, hvordan medlemskaber, henvisninger, prøvetimer og ventelister fungerer på dette center.

Henvisningsbonus

Kontakt / Felt

Påkrævet

Hvad den gør

Aktiver henvisningsbonus (kontakt)

Nej

Slå til for at belønne medlemmer, der henviser nye leads.

Henvisningsbonusbeløb

Ja (når kontakten er til)

Den monetære belønning, der gives for vellykkede henvisninger. Skal være større end 0. Vises i din kædes standardvaluta.

Prøvetime- og medlemskabsgrænser

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Maksimale prøvebookinger per gæst

Ja

Hvor mange prøvetimer en gæst kan booke, før de skal blive medlem. Skal være større end 0. Standard er 1.

Global medlemskabskapacitet

Nej

Det maksimale antal aktive medlemskaber tilladt på dette center. Lad det være tomt for ubegrænset. Når grænsen er nået, aktiveres en venteliste.

Ventelisteindstillinger (vises når Global medlemskabskapacitet er sat over 0)

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Svartid for ventelistetilmelding

Nej

Hvor lang tid en person på ventelisten har til at svare, når en plads bliver ledig. Brug tidsvælgeren (minimum 15 minutter). Standard er 6 timer.

Udløbet svar kan stadig tilmelde sig (kontakt)

Nej

Når til, kan personer, hvis svartid er udløbet, stadig tilmelde sig, indtil alle ledige pladser er taget.

Notifikationsmetode for venteliste

Ja (når kapacitet er sat)

Vælg en eller flere metoder (f.eks. E-mail, SMS) til at give besked til personer på ventelisten.

Fornyelsesanker

Kontakt

Påkrævet

Hvad den gør

Forankr fornyelser til den 1. i måneden

Nej

Når aktiveret, justeres alle medlemskabsfornyelser til den 1. dag i hver måned i stedet for rullende datoer.


6. Opgaveindstillinger

Konfigurer, hvordan systemet håndterer opgaver (såsom personlig træning eller opfølgningsaftaler).

Kontakt / Felt

Påkrævet

Hvad den gør

Kommende opgavenotifikationer (kontakt)

Nej

Send notifikationer til personale om kommende tildelte opgaver. Til som standard.

Udløbne opgavenotifikationer (kontakt)

Nej

Send notifikationer til personale, når tildelte opgaver udløber. Til som standard.

Standardlokation for opgavebookinger

Nej

Standardlokationen forudvalgt ved oprettelse af opgavebookinger. Vælg fra din liste af lokationer.

Notificeret om opgavegodkendelser

Nej

Vælg hvilke brugerroller, der modtager notifikationer, når opgaver skal godkendes. Du kan vælge flere roller.


7. Betalings- og bankoplysninger

Opsæt de finansielle detaljer, så centeret kan behandle betalinger og inkasso.

Felt

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Betalingsudbyder API-nøgle

Ja

API-nøglen fra din betalingsudbyder (f.eks. Stripe, Reepay). Denne er nødvendig for at behandle transaktioner.

Bankkontonummer

Kun hvis inkassoaftale er underskrevet

Dit primære bankkontonummer til at modtage betalinger. Format: XXXX-XXXXXX.

IBAN

Nej

Internationalt bankkontonummer, nødvendigt for internationale overførsler. Kun redigerbart, når inkassoaftalen er underskrevet.

SWIFT/BIC-kode

Nej

Bankidentifikationskode for internationale bankoverførsler. Kun redigerbart, når inkassoaftalen er underskrevet.

Inkassoaftale underskrevet (kontakt)

Nej

Slå til for at angive, at inkassoaftalen er aktiv. Dette låser bankkontofelterne ovenfor op.

Vigtigt: Bankkontofelterne (Bankkontonummer, IBAN, SWIFT/BIC) er deaktiverede og kan ikke redigeres, før du slår Inkassoaftale underskrevet til.


8. Gem

  • Klik på knappen Opret nederst til højre i formularen.

  • Systemet vil:

    1. Validere alle dine indtastninger.

    2. Oprette centerposten.

    3. Uploade logobilledet.

    4. Uploade centerbillederne.

    5. Omdirigere dig til centerlisten.

  • Du vil se en grøn “Oprettelse lykkedes!”-notifikation nederst på skærmen.


Hvad der sker bag kulisserne

Du klikker "Opret"
        |
        v
Formularen validerer alle felter (Yup-skema)
        |
        v
Åbningstider konverteres fra tidsobjekter til tidsstrenge (HH:mm:ss)
        |
        v
API-kald: GymsService.create({ body: formData })
        |
        v
Centerposten oprettes, serveren returnerer det nye center-ID
        |
        v
API-kald: GymsService.addLogo({ id: newGymId, files: [logo] })
        |
        v
Logoet uploades og knyttes til centeret
        |
        v
API-kald: GymsService.addImages({ id: newGymId, files: [images] })
        |
        v
Centerbilleder uploades og knyttes til centeret
        |
        v
Succesnotifikation vises ("Oprettelse lykkedes!")
        |
        v
Du omdirigeres til /gyms (centerlisten)


Fejlfinding

“Jeg udfyldte alt, men Opret-knappen virker ikke”

  • Dobbelttjek, at alle påkrævede felter er udfyldt. Formularen indsender ikke, hvis noget mangler.

  • Se efter små røde fejlmeddelelser under felterne — de fortæller dig præcist, hvad der er galt.

  • Sørg for, at du har uploadet mindst ét logo-billede og mindst ét centerbillede.

  • Sørg for, at feltet Betalingsudbyder API-nøgle ikke er tomt.

“Bankkontofelterne er nedtonede, og jeg kan ikke skrive i dem”

  • Bankkontofelterne (Bankkontonummer, IBAN, SWIFT/BIC) er låst som standard.

  • Rul ned til kontakten Inkassoaftale underskrevet og slå den til.

  • Når kontakten er til, bliver bankkontofelterne redigerbare.

“Jeg ser ikke rullemenuer for henvisningsmails”

  • Felterne Bekræftelsesmail til kandidat og Bekræftelsesmail til henviser er kun tilgængelige på Premium eller Platinum-abonnementsplaner.

  • Hvis din kæde er på en lavere plan, vises disse felter ikke. Kontakt din kontoadministrator for at opgradere, hvis du har brug for e-mailautomatisering for henvisninger.

“E-mailskabelonrullemenuer siger ‘Ingen e-mailskabeloner fundet’”

  • Du skal oprette e-mailskabeloner, før du kan vælge dem her.

  • Gå til E-mailskabeloner i menuen til venstre og opret skabeloner af den korrekte type (Referral, Guest eller Task Confirmation).

  • Vend tilbage til denne skærm, og skabelonerne vil vises i rullemenuerne.

“Jeg ser ikke felterne Lokations-ID eller Lås-ID”

  • Disse felter vises kun, hvis din kæde har en adgangssystemudbyder konfigureret (JustFace eller Danalock).

  • Hvis dit center ikke bruger et elektronisk dørlåssystem, kan du ignorere dette — felterne er skjult med vilje.

  • Hvis du bruger et adgangssystem, men felterne mangler, tjek dine kædeindstillinger for at sikre, at adgangssystemudbyderen er korrekt konfigureret.

“Mine centerbilleder kunne ikke uploades”

  • Hvert billede skal opfylde kravet om minimumsstørrelse: 320×240 pixels for centerbilleder, 250×250 pixels for logoet.

  • Billeder må ikke overskride den maksimalt tilladte filstørrelse i systemet.

  • Hvis centeret blev oprettet, men billeder fejlede, gå til centerets redigeringsskærm og upload dem igen.

“Jeg fik en fejl efter at have klikket Opret”

  • En rød fejlmeddelelse vil vises. Læs den omhyggeligt — den fortæller normalt, hvad der gik galt.

  • Almindelige årsager: manglende påkrævede felter, ugyldig API-nøgle, servertimeout eller duplikeret centernavn.

  • Hvis fejlen er uklar, prøv igen. Hvis det fortsætter, kontakt support med fejlmeddelelsen.

“Ventelisteindstillingerne er ikke synlige”

  • Ventelistefelterne (svartid, udløbet svar-kontakt, notifikationsmetode) vises kun, når Global medlemskabskapacitet er sat til et tal større end 0.

  • Indtast et kapacitetstal, og ventelisteindstillingerne udvides nedenfor.

“Jeg indstillede åbningstider, men de ser forkerte ud efter gemning”

  • Sørg for, at Åbner-tiden er tidligere end Lukker-tiden for hver post.

  • Hvis du har brug for delte tider for én dag (for eksempel morgen og aften), tilføj to separate rækker for den dag ved hjælp af knappen Tilføj åbningstid.

  • Tider er i 24-timers format (for eksempel 06:00 for kl. 6 om morgenen, 18:00 for kl. 6 om aftenen).

“Notifikationsmetoden for venteliste viser en valideringsfejl”

  • Når du sætter en Global medlemskabskapacitet større end 0, bliver feltet Notifikationsmetode for venteliste påkrævet.

  • Vælg mindst én notifikationsmetode (som E-mail eller SMS) for at fortsætte.

Besvarede dette dit spørgsmål?