Spring videre til hovedindholdet

Månedlig gennemsnitlig tilbagevendende omsætning pr. kunde

viser dig, hvor meget tilbagevendende omsætning (penge, der kommer ind regelmæssigt, som medlemskabsgebyrer) du i gennemsnit tjener fra hver kunde, fordelt pr. måned.

Skrevet af Ronny Christensen

Sådan kommer du hertil

  1. I menuen til venstre, klik på Overblik.

  2. Naviger til sektionen Salgsindsigt.

  3. Find fanen Indtægt.

  4. Find diagrammet Gennemsnitlig tilbagevendende omsætning pr. kunde.

Trin-for-trin guide

Vælg et datointerval

Øverst på Indsigtsiden vil du se datofiltre, der deles på tværs af alle indsigtsvisninger. Vælg en Fra dato og en Til dato for at definere den periode, du vil analysere. Diagrammet genindlæses automatisk, når du ændrer datoerne.

Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)

Hvis siden har et medlemskabstypefilter, kan du indsnævre dataene til specifikke medlemskabstyper. Lad det stå blank for at inkludere alle medlemskabstyper.

Vælg et segment

I øverste højre hjørne af diagramkortet vil du se en rullemenuknap (den siger Alle som standard). Klik på den for at åbne segmentmenuen. Alle: Kombinerede data for alle kunder — ingen opdeling. Køn: Opdeler diagrammet i separate linjer for hver kønsgruppe. Alder: Opdeler diagrammet i separate linjer for hver aldersgruppe. Vælg det segment, du ønsker, og diagrammet genindlæses med den nye opdeling.

Læs diagrammet

Den vandrette akse (X-aksen) viser måneder (f.eks. "Jan 2025", "Feb 2025"). Den lodrette akse (Y-aksen) viser den gennemsnitlige tilbagevendende omsætning pr. kunde i din standardvaluta. Hver farvet areallinje repræsenterer en dataserie. Når du segmenterer efter Køn eller Alder, vil du se flere linjer — én for hver gruppe. To vandrette referencelinjer vises på diagrammet, når der er data: En blå linje mærket Median — den midterste værdi på tværs af alle datapunkter. En orange linje mærket Gennemsnit — det aritmetiske gennemsnit på tværs af alle datapunkter.

Hold musen over for detaljer

Flyt musen over et vilkårligt punkt på diagrammet for at se en tooltip med den nøjagtige værdi for den måned. Dette er nyttigt, når linjer ligger tæt og er svære at aflæse visuelt.

Brug info-tooltip'en

Ved siden af segmentrullemenuen er der et lille info-ikon (ℹ). Hold musen over det for at læse en forklaring af, hvordan metrikken beregnes: Systemet tager al tilbagevendende omsætning for en måned og dividerer den med antallet af kunder, der købte et tilbagevendende produkt (som et medlemskab).

Har du brug for hjælp?

Kontakt support og inkluder oplysninger om:

  1. Hvad du forsøgte at gøre

  2. Hvornår problemet opstod

Besvarede dette dit spørgsmål?