Sådan kommer du hertil
Klik på Overblik i menuen til venstre.
Find sektionen Salgsindsigt.
Naviger til fanen Tilbagevendende.
Her kan du se Tilbagevendende antal kunder.
Trin-for-trin guide
Indstil datointerval
Diagrammet bruger filtrene Fra-dato og Til-dato, der er delt på tværs af Indsigter / Salg-siden. Juster disse datofiltre øverst på siden for at styre, hvilke måneder der vises i diagrammet. X-aksen viser hver måned i intervallet (formateret som "MMM yyyy", f.eks. "jan 2025").
Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Hvis siden har et Medlemskabstype-filter, brug det til at indsnævre diagrammet til specifikke tilbagevendende produkter. Når ingen medlemskabstyper er valgt, inkluderer diagrammet alle tilbagevendende produkter.
Vælg et segment
I øverste højre hjørne af kortet vil du se en segmentvælger-knap (den viser det aktuelt valgte segment). Klik på den for at åbne en dropdown-menu med tre muligheder. Alle: En enkelt linje for alle tilbagevendende kunder, plus en stiplet linje til sammenligning. Køn: Flere stablede områder, ét for hver kønskategori (f.eks. Mand, Kvinde, Uspecificeret). Alder: Flere stablede områder, ét for hver aldersgruppe. Klik på det segment, du ønsker. Diagrammet genindlæses med den nye opdeling. Når du vælger Køn eller Alder, skifter diagrammet til en stablet områdevisning, så du kan se, hvordan hver gruppe bidrager til totalen.
Læs diagrammet
X-aksen viser måneder, formateret som "MMM yyyy" (f.eks. "jan 2025"). Y-aksen viser antallet af tilbagevendende kunder. Forklaringen vises øverst til højre i diagramområdet og fortæller dig, hvad hvert farvet område repræsenterer. Medianlinje (blå): En vandret blå linje, der viser medianværdien på tværs af de viste måneder. Gennemsnitslinje (orange): En vandret orange linje, der viser gennemsnitsværdien på tværs af de viste måneder. Hold musen over et vilkårligt datapunkt for at se det nøjagtige tal for den pågældende måned.
Brug info-tooltippet
Ved siden af segmentvælgeren er der et lille info-ikon (ℹ). Hold musen over det for at læse en beskrivelse: "Inkluderer alle kunder, der har købt et tilbagevendende produkt i den givne måned som f.eks. et medlemskab." Dette er en hurtig påmindelse om, hvad "tilbagevendende kunde" betyder i denne sammenhæng.
Har du brug for hjælp?
Kontakt support og inkluder oplysninger om:
Hvad du forsøgte at gøre
Hvornår problemet opstod