Hvad denne skærm gør
Det er her, du ser alle medlemskaber i dit system med et overblik. Tænk på det som en stor tilstedeværelsesliste, der viser, hvem der har et medlemskab, hvilken type det er, hvor meget de betaler, og om det er aktivt, sat på pause eller opsagt. Du kan søge, filtrere, eksportere listen til et regneark og endda ændre flere medlemskaber på én gang.
Sådan kommer du hertil
Åbn kontrolpanelet.
I menuen til venstre, klik på Membership.
Du er nu på skærmen Medlemskabsliste.
Trin-for-trin-guide
1. Gennemse medlemskabstabellen
Hoveddelen af skærmen er en tabel. Hver række er ét medlemskab. Her er de kolonner, du vil se:
Kolonne | Hvad den viser |
Member | Medlemmets navn, e-mail og profilbillede. Klik på et medlem for at gå til deres profil. |
Membership | Navnet på medlemskabstypen (f.eks. “Gold Plan”, “10-Visit Punch Card”). |
Price | Hvor meget medlemmet betaler, vist i den relevante valuta. |
Frequency | Hvor ofte medlemmet faktureres (f.eks. månedligt, årligt). |
Renewal date | Den næste dato, hvor medlemskabet fornyes. |
Valid from | Datoen, hvor medlemskabet startede. |
Valid to | Datoen, hvor medlemskabet slutter (hvis det har en slutdato). |
On hold until | Hvis medlemskabet er sat på pause, viser dette, hvornår det genoptages. |
Discount code | Eventuel rabatkupenkode, der er knyttet til dette medlemskab. |
Has payment method | Viser Yes (grøn) eller No (rød) for at angive, om medlemmet har en betalingsmetode registreret. |
Status | En farvet mærkat, der viser medlemskabets status: Active (grøn), On Hold (blå), Cancelled (gul) eller Inactive (grå). |
2. Filtrer efter status
Over tabellen vil du se en række faner:
Fane | Hvad den viser |
All | Alle medlemskaber uanset status. Badget viser det samlede antal. |
Active | Kun medlemskaber, der aktuelt er aktive. Dette er standardvisningen. |
On Hold | Medlemskaber, der midlertidigt er sat på pause. |
Cancelled | Medlemskaber, der er blevet opsagt, men som stadig kan vises i systemet. |
Inactive | Medlemskaber, der er udløbet eller ikke længere i brug. |
Klik på en vilkårlig fane for at skifte visning.
Badget på hver fane viser, hvor mange medlemskaber der har den pågældende status.
3. Søg efter et specifikt medlemskab
Brug Search-tekstfeltet øverst i tabellen.
Skriv et medlems navn, e-mail eller et relevant nøgleord.
Tabellen opdateres, mens du skriver.
4. Filtrer efter medlemskabstype
Ved siden af søgefeltet vil du se en Membership types-dropdown.
Klik på den for at åbne listen over alle aktive medlemskabstyper grupperet efter kategori:
Contingent (vist med en grøn chip)
Campaign (vist med en blå chip)
Punch card (vist med en lilla chip)
Personal training (vist med en orange chip)
Markér en eller flere typer for at indsnævre tabellen.
For at fjerne et filter, fjern markeringen eller klik på knappen Clear, der vises under værktøjslinjen.
5. Sortér tabellen
Klik på en vilkårlig kolonneoverskrift for at sortere efter den kolonne.
Klik på den samme overskrift igen for at vende sorteringsretningen (stigende <-> faldende).
Standardsorteringen er efter Valid from i faldende rækkefølge (nyeste først).
6. Skift antallet af rækker pr. side
Nederst i tabellen, brug dropdown-menuen Rows per page.
Mulighederne inkluderer 5, 10, 25, 100 eller All (det samlede antal medlemskaber).
Brug pileknapperne til at navigere mellem siderne.
7. Skift til kompakt visning
Nederst til højre i tabellen er der en Dense-kontakt.
Slå den til for at reducere rækkehøjden og få plads til flere medlemskaber på skærmen.
8. Se et medlems profil
Klik på et medlems navn eller avatar i tabellen, eller
Klik på tre-prik-menuen (⋮) i slutningen af en vilkårlig række og vælg View.
Du vil blive ført til det pågældende medlems profilside.
9. Eksportér listen
Klik på tre-prik-menuen (⋮) til højre for søge- og filterlinjen.
Vælg Export.
Systemet vil downloade en CSV-fil (
result.csv) med alle medlemskaber, der matcher dine aktuelle filtre.Åbn denne fil i et vilkårligt regnearkssprogram (Excel, Google Sheets osv.).
10. Vælg medlemskaber (kun Admin)
Hvis du er Admin, vil du se en afkrydsningsboks i starten af hver række.
Markér individuelle rækker for at vælge dem, eller brug afkrydsningsboksen i overskriften for at vælge alle rækker på den aktuelle side.
Når du har valgt medlemskaber, bliver yderligere handlinger tilgængelige (se næste trin).
11. Masseændring af medlemskabstype (kun Admin)
Når du har valgt et eller flere medlemskaber:
Klik på tre-prik-menuen (⋮) ved siden af søgelinjen.
Vælg Mass change membership type.
En dialog åbnes, hvor du kan ændre alle valgte medlemskaber til en anden type.
Felter i masseændringsdialogen
Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste |
Type | Ja | Vælg den nye medlemskabstype fra dropdown-menuen. Typerne er grupperet efter kategori (Campaign, Contingent, Personal training, Punch card, Drop In) med farvede chips. |
Valid from | Ja | Vælg den dato, hvor det nye medlemskab skal starte. Skal være mindst i morgen. |
Price | Ja | Vælg en pris fra de tilgængelige muligheder for den valgte medlemskabstype. Kun priser, der er gyldige for den valgte startdato, vises. |
With discount | Nej | Slå til, hvis du vil anvende en rabat. |
One time discount | Nej | Slå til, hvis rabatten kun skal gælde én gang (vises, når “With discount” er til). |
Discount percentage | Nej | Indtast en procentdel mellem 0 og 100 (vises, når “With discount” er til). |
Use first of month as anchor | Nej | Slå til for at sætte fornyelsesdatoen til den første i hver måned. Kan være låst afhængigt af fitnesscenter- eller medlemskabstypeindstillinger. |
Send welcome email | Nej | Slå til for at sende medlemmet en velkomst-e-mail for deres nye medlemskab. |
Use setup fee | Nej | Slå til for at opkræve oprettelsesgebyret, der er defineret på medlemskabstypen. |
Klik på Change for at anvende.
Klik på Cancel for at lukke uden at foretage ændringer.
12. Book en gæst eller tilføj et nyt medlem
I øverste højre hjørne af skærmen vil du se to knapper:
Knap | Hvad den gør |
Book a guest | Åbner gæstebookingformularen, så du kan registrere en engangsbesøgende. |
New member | Åbner formularen til oprettelse af nyt medlem for at tilføje et fuldt medlem til systemet. |
Hvad der sker bag kulisserne
Indlæsning af siden
Du åbner skærmen Medlemskabsliste
|
v
API-kald indlæser medlemskabstyper (Campaigns, Contingents, Punch Cards, Personal Trainings)
|
v
API-kald indlæser kædeindstillinger
|
v
API-kald: getMemberships({ pageSize, pageNumber, sortBy, direction, search, statuses, membershipTypes })
|
v
Tabellen viser medlemskaberne med statusantal på hver fane
|
v
URL opdateres med aktuelle filtre, side og sorteringsindstillinger (så du kan bogmærke eller dele linket)
Eksport af listen
Du klikker "Export"
|
v
API-kald: GET /api/memberships (med Accept: text/csv header og aktuelle filtre)
|
v
Serveren returnerer en CSV-fil
|
v
Browseren downloader "result.csv" til din computer
Masseændring af medlemskaber
Du vælger medlemskaber og klikker "Mass change membership type"
|
v
Dialog åbnes — du udfylder den nye type, dato, pris og indstillinger
|
v
Du klikker "Change"
|
v
Formularen validerer alle felter (Yup-skema)
|
v
API-kald: masseændring indsendes for alle valgte medlemskaber
|
v
Succes — dialogen lukkes, medlemskabslisten genindlæses med opdaterede data
Fejlfinding
“Tabellen er tom, selvom jeg ved, at der er medlemskaber”
Tjek, hvilken statusfane der er valgt. Du er måske på “Cancelled” eller “Inactive”, mens de medlemskaber, du forventer, er “Active”.
Tjek søgefeltet — hvis der er tekst i det, viser tabellen kun matchende resultater. Ryd det og prøv igen.
Tjek filteret Membership types — hvis specifikke typer er valgt, vises kun disse. Fjern filterchipsene eller klik på Clear.
Sørg for, at du har det korrekte fitnesscenter/lokation valgt i kontrolpanelets overskrift. Medlemskaber filtreres efter det aktuelt valgte fitnesscenter.
“Jeg kan ikke se afkrydsningsbokserne til at vælge medlemskaber”
Afkrydsningsboksen til at vælge alle og individuelle rækkeafkrydsningsbokse er kun synlige for brugere med en Admin-rolle.
Hvis du har brug for at udføre en masseændring, bed en administrator om at gøre det, eller anmod om at din rolle opgraderes.
“Eksportmuligheden downloadede en tom eller ufuldstændig fil”
Eksporten respekterer dine aktuelle filtre. Hvis du har en statusfane eller et søgefilter aktivt, eksporteres kun matchende medlemskaber.
For at eksportere alt, skift til fanen All, ryd søgefeltet og fjern alle medlemskabstypefiltre, før du eksporterer.
Hvis filen virkelig er tom, kan der være et serverproblem — prøv igen om et par minutter eller kontakt support.
“Jeg kan ikke se muligheden Masseændring af medlemskabstype i menuen”
Denne mulighed vises kun, efter du har valgt mindst ét medlemskab ved hjælp af afkrydsningsbokserne.
Sørg for, at du er Admin — kun Admins kan se afkrydsningsbokserne og masseændringsmuligheden.
“Masseændringsdialogen siger ‘Membership is required’ eller ‘Membership price is required’”
Du skal vælge en medlemskabstype fra Type-dropdown-menuen, før du indsender.
Når du har valgt en type og en gyldig-fra-dato, skal du også vælge en pris. Hvis ingen priser vises, har den valgte medlemskabstype muligvis ikke en gyldig pris for den valgte dato. Prøv en anden startdato, eller tjek medlemskabstypens prisopsætning.
“Jeg ændrede filtrene, men tabellen blev ikke opdateret”
Tabellen bør opdateres automatisk, når du ændrer filtre, søger eller skifter fane. Hvis den ikke gør, prøv at genindlæse siden.
Dine filtre gemmes i URL’en, så efter en genindlæsning vender du tilbage til den samme visning.
Hvis problemet fortsætter, tjek din internetforbindelse — tabellen skal hente data fra serveren, hver gang filtrene ændres.
“Jeg klikkede på et medlem, men der skete ingenting”
Klik på medlemmets navn eller avatar bør tage dig til deres profil. Sørg for, at du klikker på navnecellen og ikke på et tomt område i rækken.
Du kan også bruge tre-prik-menuen (⋮) i slutningen af rækken og vælge View.
“Statusantallene på fanerne stemmer ikke overens”
De individuelle statusantal (Active, On Hold, Cancelled, Inactive) afspejler de aktuelle data fra serveren. All-tallet er det samlede antal.
Hvis tallene virker forkerte, prøv at genindlæse siden. Tallene opdateres, hver gang siden indlæses, eller filtrene ændres.
Nogle medlemskaber kan have skiftet status for nylig (f.eks. et aktivt medlemskab, der lige er udløbet). En genindlæsning viser de seneste tal.
“Mine URL-filtre forsvandt, efter jeg navigerede væk og kom tilbage”
Filtertilstanden gemmes i URL-queryparametrene. Hvis du navigerer til en anden side og derefter kommer tilbage via sidemenuen, kan URL’en nulstilles til standardindstillingerne.
For at bevare en bestemt visning, bogmærk URL’en, mens filtrene er aktive. Når du åbner det bogmærke, vil filtrene blive gendannet.
“Masseændringen mislykkedes med en fejl”
Læs fejlmeddelelsen omhyggeligt — den fortæller normalt, hvad der gik galt.
Almindelige årsager: den valgte medlemskabstype er ikke længere aktiv, gyldig-fra-datoen er i fortiden (den skal være mindst i morgen), eller et påkrævet felt mangler.
Hvis fejlen er uklar, prøv at ændre færre medlemskaber ad gangen for at isolere problemet. Hvis det fortsætter, kontakt support med fejlmeddelelsen.