Sådan kommer du hertil
I menuen til venstre, klik på Overblik.
Naviger til sektionen Medlemskabsindsigt.
Klik på fanen Finansiel.
Du kan nu se Medlemskabslivstidsværdi.
Trin-for-trin guide
Vælg et datointerval
Brug filtrene Fra dato og Til dato til at definere den tidsperiode, du vil analysere. Diagrammet viser kun data for måneder, der falder inden for dette interval. Vælg et bredere interval (f.eks. 12-24 måneder) for at opdage langsigtede tendenser. Fra dato (påkrævet): Starten af den periode, du vil se. Til dato (påkrævet): Slutningen af den periode, du vil se. Medlemskabstyper (valgfrit): En eller flere medlemskabstyper at inkludere. Lad stå tomt for alle typer. Minimumsvarighed for medlemskab i dage (valgfrit): Inkluder kun medlemskaber, der varede mindst så mange dage. Nyttigt til at filtrere meget kortvarige tilmeldinger fra.
Filtrer efter medlemskabstype (valgfrit)
Brug filteret Medlemskabstype til at indsnævre diagrammet til specifikke medlemskabstyper. Du kan vælge en eller flere typer fra rullemenuen. Hvis du lader det stå blank, inkluderer diagrammet alle berettigede medlemskabstyper.
Indstil minimumsvarighed for medlemskab (valgfrit)
Indtast et tal i feltet Minimumsvarighed for medlemskab i dage. Dette filtrerer medlemskaber fra, der er kortere end det angivne antal dage. F.eks. fjerner indtastning af 30 alle, der opsagde inden for den første måned, hvilket giver dig et renere billede af engagerede medlemmer.
Læs diagrammet
Diagrammet viser en arealgraf med tid (måneder) på den vandrette akse og valutaværdi på den lodrette akse. Hver dataserie repræsenterer en forskellig gruppering (f.eks. betalte medlemskaber vs. samlede medlemskaber). Den lodrette akse viser værdier i dit centers standardvaluta. Den vandrette akses mærkater er formateret som måned og år (f.eks. "Jan 2025").
Brug referencelinjerne
En blå vandret linje markerer Medianen for livstidsværdi på tværs af den valgte periode. En orange vandret linje markerer Gennemsnittet for livstidsværdi på tværs af den valgte periode. Disse linjer vises kun, når der er data i diagrammet (dvs. mindst ét datapunkt er større end nul). Sammenlign individuelle måneder med disse linjer for at se, hvilke perioder der præsterede over eller under normen.
Læs tooltip og forklaring
Hold musen over et vilkårligt punkt på diagrammet for at se den nøjagtige værdi for den måned. Forklaringen øverst til højre i diagrammet viser, hvilken farve der repræsenterer hvilken dataserie. Klik på et serienavn i forklaringen for at skjule eller vise det i diagrammet.
Vigtige bemærkninger
Inkluderede medlemskabstyper er kontingent-, kampagne- og personlig træning-medlemskaber. Gæstemedlemskaber og personalemedlemskaber er ikke inkluderet i dette diagram. Livstidsværdien beregnes som den gennemsnitlige pris for alle aktive medlemskaber i en given måned, multipliceret med den gennemsnitlige medlemskabsvarighed på det tidspunkt. Diagrammet er knyttet til det aktuelt valgte center — hvis du skifter center i kontrolpanelets header, genindlæses diagrammet automatisk med data for den nye lokation.
Har du brug for hjælp?
Kontakt support og inkluder oplysninger om:
Hvad du forsøgte at gøre
Hvornår problemet opstod