Spring videre til hovedindholdet

Mine produktbilleder forsvandt efter jeg fjernede dem

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Produktbilleder er forsvundet efter at du klikkede på fjernknappen under redigering.

Mulig årsag

Ved redigering af et eksisterende produkt sletter fjernelse af et billede det fra serveren med det samme — så snart du klikker på fjernknappen. Du behøver ikke at gemme produktet først. Denne handling kan ikke fortrydes.

Løsning

  1. Upload billedet igen via billeduploaderen på redigeringsskærmen.

  2. Gem ændringerne efter upload.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Produktets navn.

  • Hvornår billederne blev fjernet.

Besvarede dette dit spørgsmål?