Problem
Kontakten Forankr fornyelse til den 1. i måneden er gråtonet og kan ikke ændres.
Mulig årsag
Indstillingen er låst, fordi dit center allerede håndhæver Første i måneden-forankringen globalt i centerkonfigurationen. Da den er aktiv på centerniveau, kan den ikke tilsidesættes pr. kontingenttype.
Løsning
Kontrollér centrets globale fornyelsesindstilling under Centerindstillinger.
Hvis du vil ændre dette, skal du opdatere indstillingen i centerkonfigurationen — ikke her.
Kontakt din kontoadministrator, hvis du ikke har adgang til centerindstillingerne.
Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:
Om indstillingen er låst i centerkonfigurationen.
Hvornår problemet opstod.