En klientmåling er én krops- eller præstationsmåling for én klient: en type, en værdi, en enhed og en dato. Eksempler er "Vægt 82,4 kg den 3. sep" eller "Talje 88 cm den 10. sep".
Du bruger målinger til at se, om en klient bevæger sig mod et mål. Målinger danner også grundlag for mål, milepæle, engageringsscoren (engagement score) og advarslen om inaktive klienter (stale-client warning).
Der er ingen målingsplan, der skal opsættes. Du vælger ikke målinger for en klient på forhånd. Hver måling er en separat registrering. Målingerne kommer tre steder fra:
Klienten udfylder det ugentlige ernæringstjek i mobilappen.
Du tilføjer en måling manuelt i Dashboardet.
Et svar i et onboarding-skema bliver til en måling.
Dashboardets målingsskærme kræver trænerpakken (coach package) til din fitnesskæde.
Struktur
Hver måling indeholder nedenstående felter.
Felt | Indhold | Regler |
Type | Vægt, Kropsfedt, Bryst, Talje, Hofter, Arme, Lår, Højde eller Brugerdefineret (Custom) | Påkrævet |
Navn | Etiketten på en brugerdefineret måling, for eksempel "Hvilepuls" | Påkrævet for Brugerdefineret. For andre typer bruger systemet typenavnet. Maks. 128 tegn. |
Værdi | Et decimaltal | Skal være over 0 |
Enhed | Kg, Lb, Cm, In, Procent, Minutter eller Træningspas | Skal passe til typen (næste tabel) |
Dato | Målingsdagen | Kan ikke være i fremtiden |
Noter | Fritekst | Valgfrit. Maks. 1024 tegn. |
Tjek-ind-link | Det ugentlige tjek-ind, der genererede målingen | Angives af systemet. Tomt for en måling, du tilføjer manuelt. |
Typen bestemmer, hvilke enheder du kan vælge. Hvis du ikke vælger en enhed, bruger systemet standardenheden.
Type | Tilladte enheder | Standardenhed |
Vægt | Kg, Lb | Kg |
Kropsfedt | Procent | Procent |
Bryst, Talje, Hofter, Arme, Lår, Højde | Cm, In | Cm |
Brugerdefineret | Enhver enhed eller ingen enhed | Ingen |
Systemet omregner mellem kg og lb, og mellem cm og in. Det omregner ikke andre enhedspar.
En måling tilhører én klient i én fitnesskæde. Den tilhører ikke et specifikt forløb (en coachingperiode med én klient). Forløbscentret (engagement hub) viser alle målinger for forløbets klient. En måling har ikke sit eget mål. Målsætninger findes under klientens mål og milepæle.
Tilføj en måling som træner
Du tilføjer en måling i Dashboardet. Tre steder åbner den samme "Tilføj måling"-dialog:
Hvor | Hvordan du kommer dertil | Knap |
Medlemsprofil | Medlemmer, åbn klienten, fanen "Fremskridt", kortet "Kropsmålinger" | Tilføj måling |
Forløbscenter, hurtige handlinger | Coaching-forløb, åbn forløbet, hurtigmenu | Tilføj måling |
Forløbscenter, fanen Målinger | Åbn forløbet, fanen "Billeder & målinger", kortet "Seneste målinger" | Tilføj måling |
Fanen "Fremskridt" vises kun, når klienten har et aktivt PT-medlemskab, og dit fitnesscenter har Trænerpakken.
Sådan tilføjer du en måling:
Åbn dialogen "Tilføj måling" fra et af stederne ovenfor.
I "Type" vælger du målingen. Graferne grupperer målingerne efter type.
Hvis typen er Brugerdefineret, skal du skrive et navn i "Navn", for eksempel "Hvilepuls".
I "Værdi" skal du skrive et tal over 0.
I "Enhed" skal du sikre dig, at enheden er korrekt. For Brugerdefineret kan du vælge "Ingen enhed".
I "Dato" angiver du målingsdagen. Du kan ikke vælge en fremtidig dato.
Valgfrit: Skriv en note i "Noter".
Klik på "Gem måling".
Meddelelsen "Måling gemt" bekræfter, at gemningen lykkedes. Efter gemningen tjekker systemet igen alle klientens aktive mål. Et mål, som den nye måling opnår, markeres som fuldført.
Hvis gemningen mislykkes, viser dialogen "Kunne ikke gemme målingen. Prøv igen." Andre meddelelser er "Navn er påkrævet", "Indtast en værdi over 0", "Enhed er påkrævet" og "Dato er påkrævet". Fra forløbscentret betyder "Forløbet har ingen klient", at forløbet mangler en tilknyttet klientkonto.
Hvordan målinger anmodes
Det ugentlige ernæringstjek er den eneste automatiske anmodning om målinger. Der er ingen separat tidsplan eller påmindelse for målinger.
Et job kører hver dag kl. 6:00 UTC. For hver aktiv ernæringsplan åbner det et nyt tjek-ind med status Afventer, når en af følgende betingelser er opfyldt:
Ugedagen for tjek-ind matcher den aktuelle dag.
Antallet af dage siden planens start kan divideres lige med tjek-ind-intervallet. Standardintervallet er 7 dage.
Klienten modtager derefter notifikationen "Tid til dit ugentlige tjek-ind". Push- og in-app-notifikationer er slået til som standard. E-mail er slået fra som standard. Notifikationen åbner tjek-indet i mobilappen.
Hvis du ønsker en måling uden for det ugentlige tjek-ind, kan du bede klienten om det i chatten. Tilføj derefter selv målingen (se Tilføj en måling som træner).
En måling, du tilføjer manuelt, gemmes samme sted som målinger fra tjek-ind og udløser også et måltjek.
Hvordan klienten registrerer målinger
Klienten registrerer målinger i mobilappen på skærmen "Ugentligt tjek-ind". Tjek-indet har tre valgfrie dele til målinger:
Del | Felter | Enhed | Tilladt område |
Kropsmålinger | Vægt | kg | 30 til 300 |
Kropsmålinger | Kropsfedt | % | 1 til 70 |
Målinger | Bryst, Talje, Hofter, Arme, Lår | cm | 10 til 300 for hver |
Appen opfordrer klienten til at veje sig på samme måde hver uge og måle sig det samme sted hver uge. Klienten kan ikke indtaste den samme måling to gange i ét tjek-ind. Klienten trykker derefter på "Indsend tjek-ind" og ser "Tjek-ind sendt".
Når klienten indsender, udfører systemet følgende trin:
Det gemmer én måling for hver værdi, klienten har udfyldt.
Det sætter datoen for hver måling til indsendelsestidspunktet.
Det knytter hver måling til tjek-indet.
Det tjekker klientens aktive mål igen.
Det sender en tjek-ind-notifikation til klientens aktive PT-trænere.
Klienten kan kun indsende et tjek-ind, mens det har status Afventer. Klienten kan ikke registrere Højde eller Brugerdefinerede målinger i tjek-indet. For disse skal du selv tilføje målingen.
Du kan tilføje målinger for en klient til enhver tid (se Tilføj en måling som træner). Du kan ikke udfylde et ugentligt tjek-ind for klienten.
Du kan ikke redigere eller slette en måling. Dette gælder både for dig og for klienten. Hvis en måling er forkert, skal du tilføje en ny måling med den korrekte værdi og skrive årsagen i "Noter".
Læs resultaterne
Du ser målinger fire steder:
Hvor | Hvad du ser | Tilstand ved ingen data |
Medlemsprofil, "Fremskridt", "Kropsmålinger" | Et linjediagram med én fane pr. type. Værdier vises i enheden fra den første måling. | "Ingen målingsdata for denne kategori endnu" |
Forløbscenter, "Billeder & målinger", "Seneste målinger" | En tabel over de 20 nyeste målinger: type, værdi, dato. Tjek-ind-målinger er inkluderet. | "Ingen målinger registreret endnu." |
Detaljer for ernæringstjek-ind | Vægt, kropsfedt og cm-målingerne for det specifikke tjek-ind | Ikke relevant |
Mobilapp, trænervisning af en klient, "Målinger" | Den seneste måling pr. type med ændringen fra den foregående måling | "Ingen målinger endnu" |
Vægt- og kropsfedtmål viser også en trendlinje. Denne linje bruger målingerne siden målets start, omregnet til målets enhed.
Brug målingerne til at:
Gennemgå fremskridt i det ugentlige tjek-ind, før du ændrer ernæringsplanen.
Opstille milepæle og mål med en reel startværdi.
Tale med klienten om en tendens. I forløbschatten kan du citere en måling. Citatet viser målingens navn og dato, for eksempel "Vægt · 03. sep".
Målingerne danner også grundlag for scorer og advarsler. Du behøver ikke at gøre noget for dette:
Hvad | Hvordan målinger tæller |
Biometri-score (Biometrics score) | 100 hvis den seneste vægtmåling er inden for kædens kadence (standard 14 dage). Den falder til 0 ved det dobbelte af kadencen. Billeder udgør den anden halvdel. |
Engageringsscore (Engagement score) | Antallet af dage med en måling i de seneste 30 dage udgør 40 % af scoren. Overholdelse af træning udgør de resterende 60 %. |
Advarsel om inaktivt forløb (Stale engagement warning) | Enhver måling tæller som klientaktivitet. Efter 7 dage uden aktivitet er forløbet inaktivt. |
Baseline-port i klientrejsen | Bestås, når klienten har én Vægt- og én Højdemåling på eller efter forløbets startdato. |
Vægtafvigelse (Weight anomaly) | En vægtændring på over 2 kg om ugen over 14 dage sender en afvigelsesnotifikation til kædens trænere. |
Målinger, du tilføjer, tæller også som klientaktivitet i disse scorer.
Andre funktioner
Mål og milepæle
Et klientmål af typen vægttab bruger Vægtmålinger. Et mål af typen kropsfedt bruger Kropsfedtmålinger. Når en ny måling når målet, markerer systemet målet som fuldført og sender en målnotifikation.
En milepæl af typen "kropsmålingsmål" indeholder en målingstype, en målværdi, en enhed og en retning. Retningen er "på eller under" eller "på eller over". Milepælen kan ikke bruge en Brugerdefineret måling. Et natligt job tjekker milepæle.
Onboarding-skemaer
Et spørgsmål i en onboarding-skabelon kan oprette en måling. Klienten kan svare i kg eller lb, samt i cm eller ft og in. Skemaet omregner svaret til kg eller cm. Målingen får noten "Opsamlet fra onboarding: " efterfulgt af spørgsmålets etiket. Disse målinger udløser ikke et måltjek.
Fremskridtsbilleder
Billeder findes ved siden af målinger under fanen "Billeder & målinger" med knappen "Upload billede". Billeder og vægtmålinger udgør tilsammen biometri-scoren.
Hurtig reference for en ny træner
I din første uge med en ny klient skal du udføre følgende trin:
Sørg for, at klienten har en aktiv ernæringsplan med en tjek-ind-dag.
Tilføj en Vægt- og en Højdemåling. Dette passerer rejsens baseline-port.
Tilføj andre startmålinger, for eksempel Talje og Kropsfedt.
Opret et vægt- eller kropsfedtmål eller en milepæl for kropsmåling.
Bed klienten om at udfylde de valgfrie målinger i hvert ugentlige tjek-ind.
Gennemgå det indsendte tjek-ind hver uge. Se derefter på tabellen "Seneste målinger" og måltrendlinjen.
Ofte stillede spørgsmål
Spørgsmål | Svar |
Kan jeg spore en måling, der ikke er på listen? | Ja. Brug typen Brugerdefineret (Custom) og giv den et navn, for eksempel "Hvilepuls". Kun du kan tilføje brugerdefinerede målinger. |
Kan klienten tilføje en måling uden for tjek-indet? | Ikke i de nuværende apps. Kun onboarding-skemaer og det ugentlige tjek-ind opsamler målinger fra klienten. |
Kan jeg ændre enheden senere? | Hver måling beholder sin egen enhed. Grafer omregner kg og lb samt cm og in. |
Hvorfor er min klient "inaktiv" (stale)? | Ingen træning, måling eller anden aktivitet i 7 dage. |
Hvor ofte bliver klienten spurgt? | Én gang pr. tjek-ind-interval, standard 7 dage, via det ugentlige tjek-ind. |