Ce guide donne un aperçu des rapports disponibles et de leur fonction. Utilisez les rapports pour analyser les données sur les membres et les adhésions afin d’améliorer les stratégies et la prise de décision.
Rapports des membres
Obtenez des informations sur l’activité et le comportement des membres grâce aux rapports suivants :
Rapport sur les membres actifs :
Affiche le nombre de membres actifs au cours d’une période donnée.Rapport sur le revenu moyen par membre :
Calcule le revenu moyen par membre en fonction de ses paiements.Rapport de durée de vie :
Affiche la valeur totale de durée de vie des membres dans le système.Rapport de modification par les membres :
Suivez les modifications du statut de l’adhésion, telles que les nouvelles inscriptions, les mises à niveau ou les résiliations.Rapport d’attrition des membres :
Analysez les membres qui ont quitté le système et identifiez les modèles d’attrition pour améliorer la rétention.Rapport sur la rétention des membres :
Montre comment la rétention des membres évolue au fil du temps et quels facteurs l’affectent.
Rapports d’adhésion
Obtenez un aperçu des adhésions actives :
Rapport sur les adhésions actives :
Affiche le nombre total d’adhésions actives au cours de la période sélectionnée et les éventuelles tendances.
Comment utiliser les rapports
Sélectionnez un rapport en fonction des informations que vous souhaitez obtenir.
Filtrez les données par période ou par catégorie pour cibler votre analyse.
Utilisez les résultats du rapport pour prendre des décisions éclairées qui améliorent l’expérience des membres et optimisent les revenus.
Avez-vous des questions ?
Si vous avez besoin d’aide pour comprendre ou utiliser les rapports, vous êtes toujours le bienvenu pour nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tirer pleinement parti des fonctionnalités du système !