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Comment annuler la réservation d'un casier

Vous devez annuler la réservation de votre casier ?

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Écrit par Steve
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Vous devez annuler la réservation de votre casier ?

Ne vous inquiétez pas ! Voici comment vous pouvez facilement annuler votre réservation :

  1. Ouvrez l'application Bounce : Lancez l'application Bounce sur votre appareil.

  2. Allez à Réservations : Tapez sur l'onglet « Réservations ».

  3. Sélectionnez votre réservation : Choisissez la réservation spécifique que vous souhaitez annuler.

  4. Annulez votre réservation : Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur le bouton « Annuler la réservation ».

  5. Sélectionnez un motif : Choisissez la raison de votre annulation.

Politique d'annulation Toutes les réservations sont remboursables et nous ne facturons pas de frais d'annulation si vous annulez ;

  • Plus d'une heure avant le début du séjour : vous serez remboursé selon votre méthode de paiement initiale ou sous forme de crédits Bounce.

  • Moins d'une heure avant le départ : Remboursement en crédits Bounce.

Si vous rencontrez encore des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter à l'assistance Bounce. - Nous sommes toujours heureux de vous aider 😊

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