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Comment annuler la réservation d'un casier

Vous devez annuler la réservation de votre casier ?

S
Écrit par Steve
Mis à jour hier

Voici comment vous pouvez facilement annuler votre réservation :

  1. Ouvrez l'application Bounce

    Lancez l'application Bounce sur votre appareil.

  2. Allez à Réservations

    Tapez sur l'onglet Réservations.

  3. Sélectionnez votre réservation

    Choisissez la réservation spécifique que vous souhaitez annuler.

  4. Annuler votre réservation

    Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton Annuler la réservation.

  5. Sélectionnez un motif

    Choisissez la raison de votre annulation.

Politique d'annulation : Toutes les réservations sont remboursables et nous ne facturons pas de frais d'annulation si vous annulez ;

  • Plus d'une heure avant le début du séjour : vous serez remboursé selon votre méthode de paiement initiale ou sous forme de crédits Bounce.

  • Moins d'une heure avant le départ : Remboursement en crédits Bounce.


Si vous rencontrez encore des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter à l'assistance Bounce. - Nous sommes toujours heureux de vous aider 😊

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