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Criar e Gerir Remessas de Venda e Devoluções de Compra

Como criar e gerir Remessas de Venda e Devoluções de Compra no BRAINR, detalhando passos para criar documentos e gerir materiais.

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Escrito por Technical Support
Atualizado há mais de um ano

Este tutorial detalha como criar, consultar, editar e ignorar nas Remessas de Venda e Devoluções de Compra no BRAINR, incluindo informações sobre a criação manual ou derivada de documentos existentes, configuração de itens e quantidades, e a gestão de fluxos relacionados. São destacadas as regras de integração com ERP, organização transporte e emissão de guias de remessa e faturas associadas.

Nota Importante

  • Estrutura Documental: As Remessas de Venda e Devoluções de Compra no BRAINR dependem da estrutura documental configurada pela organização.

  • Configurações de Regras: Atualmente, o BRAINR suporta uma ou múltiplas remessas de venda para uma única Ordem de Venda. Depende da configuração da organização, aplicando o mesmo princípio às devoluções.

    • Cada remessa de venda gera uma Guia de Remessa (documentos utilizados para picking na expedição).

    • É importante notar que cada Guia de Remessa será convertida na documentação oficial que acompanha a mercadoria (fatura, guia de remessa, etc.), de acordo com as especificações definidas para cada cliente.

    • Este modelo permite flexibilidade no processamento, adaptando-se às necessidades específicas da operação de expedição e faturação, garantindo que os documentos estejam devidamente vinculados e rastreados no fluxo operacional.

  • Atualizações na Ordem de Venda:

    • Uma remessa reflete o estado atual da Ordem de Venda no momento em que é gerada.

    • Alterações na Ordem de Venda devem ser realizadas primeiro no ERP, depois reintegradas no BRAINR antes de gerar uma nova remessa.

    • Cada nova remessa gerada após alterações resulta num novo documento de acompanhamento de mercadoria.

    • Se a Remessa de Venda já possui Guia de Remessa associada:

      • Quantidades: devem ser ajustadas manualmente em BRAINR.

      • Novos itens: exige a criação de nova remessa.

  • Integração ERP-BRAINR: Tenha em conta que a integração entre ERP e BRAINR pode não ser imediata, dependendo das configurações e do fluxo de sincronização da organização.

  • Organização Transporte: Caso a remessa não tenha organização de transporte associada, pode-se iniciar o Picking diretamente.


Criar

  1. Temos duas possibilidades de criar os respectivos documentos:

    1. A partir de um documento existente: Utilize a funcionalidade de criar remessas diretamente de uma Ordem de Venda ou de um Pedido de Devolução, acessível nos três pontos do documento na lista. Este é o fluxo mais rápido e eficiente.

    2. Criação manual: Acesse as apps "Expedir Remessas de Venda" ou "Devoluções de Compra". No canto superior direito, clique em "Criar Remessa" ou "Criar Devolução".

  2. O fluxo normal é criar a partir de um documento e é o que vamos seguir e abordar.

  3. Na lista de Ordens de Venda ou Pedidos de Devolução, clique nos três pontos e selecione "Criar Remessa" ou "Criar Devolução".

  4. Após selecionar "Criar Remessa", o utilizador é redirecionado para a pagina de de gerar a remessa onde é feito:

    1. Seleção de Artigos: Escolha todos os itens ou faça uma seleção individual.

    2. Edição de Quantidades: É possível ajustar as quantidades antes de confirmar.

    3. Clique em "Guardar" para gerar a remessa ou "Cancelar" para descartar.

  5. Após gerar a remessa, o documento de origem (Ordem de Venda ou Pedido de Devolução) indicará que já há uma remessa associada. Este status é visualizado diretamente na lista de documentos.

Consultar

  1. Dentro da respectiva lista, podemos tirar varias informações

    1. Origem do Documento: Documentos criados manualmente terão um "M" no número interno; documentos que sejam a partir de um Ordem de Venda ou Pedido Devolução terão um "S".

    2. Documento Origem e Código Externo: Em caso de relação com outro documento, e externo visível abaixo do número do documento Origem, indicando a referência do ERP.

    3. Guias de Remessas Associadas: Identifique se o documento já possui guias remessas atribuídas na coluna "Picking".

    4. Organização transporte: Identifique a carga a que está associado na coluna “Nº Carga”.

    5. Informações Complementares: Dados sobre quantidades, parceiro e rota (caso aplicável).

  2. Podemos entrar nos detalhes dos documentos para tirar mais informações, de 3 formas

    1. Clique na linha correspondente.

    2. Utilize o botão de ações (3 pontos) e selecione Detalhes.

    3. Clique no ícone com o número de série e documento.

  3. Dentro do documento podemos consultar uma visão geral e navegar nos diversos separadores:

    1. Visão Geral: Informações principais do documento.

    2. Itens: Detalhes dos materiais a serem expedidos

    3. Organização Transporte: detalhes da organização de transporte à qual a remessa está associada

    4. Documentos: Documentos associados.

    5. Qualidade: Controlos de qualidade preenchidos associados ao documento.

    6. Fluxo de Processo: Fluxo estrutural dos documentos.

    7. Podemos ainda no canto superior direito tirar um relatório do Documento de Expedição ou executar diretamente ações.

Editar

  1. Clique nos 3 pontos de uma linha e selecione Editar ou acesse pelo botão de ações nos detalhes.

  2. No modo de edição podemos gerir Informações de cabeçalho (exceto parceiro) e editar as quantidades dos itens a expedir.

  3. Clique em Guardar para salvar ou Cancelar para descartar.

Ignorar

A funcionalidade de Ignorar permite-nos marcar itens específicos ou completos de um documento como terminados, sem necessidade de processamento adicional. Quando um item é ignorado, ele permanece visível no documento mas é automaticamente movido para o estado terminado, indicando que não requer mais ações. Esta função é particularmente útil para gerir exceções ou situações onde determinados itens não precisam seguir o fluxo normal de processamento.

  1. Acesse pelos 3 pontos ou ações nos detalhes e clique em Ignorar.

  2. Na modal, escolha os itens a ignorar ou selecione todos para ignorar o documento completo.

  3. Clique em Guardar para confirmar ou Cancelar para descartar.

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