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Consultar Histórico Ordens de Venda e Pedidos de Devolução

Como consultar e gerir o histórico de ordens de venda e pedidos de devolução.

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Escrito por Technical Support
Atualizado há mais de um ano

Este tutorial detalha como aceder e analisar ordens de venda e pedidos de devolução. É possível visualizar detalhes, filtrar por critérios específicos, consultar documentos associados e gerar relatórios de expedição para garantir rastreabilidade e conformidade.

  1. Na Homepage, selecione a app "Ordens de Venda" ou “Pedidos de Devoluções” na secção Histórico de Expedições.

  2. A app exibe uma lista de todas as Ordens de Venda ou Pedidos Devoluções, pré-filtrada para exibir os dados do dia atual. É possível alterar os filtros no topo para consultar guias de períodos ou critérios específicos.

    1. Apenas ordens ignoradas ou 100% satisfeitas são listadas.

  3. Clique na linha ou nos 3 pontos para visualizar os detalhes. Nos detalhes, você pode:

    1. Analisar itens: Visualize produtos, quantidades e lotes associados.

    2. Ver documentos associados: Acesse as guias de remessa ou devolução vinculadas.

    3. Consultar controlos de qualidade: Verifique os registos de qualidade do processo.

    4. Relatórios de expedição: Gere, no canto superior direito, um relatório detalhado dos itens expedidos para análise ou auditoria.

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