🔍Choix de la banque (cliquez sur la banque qui vous intéresse pour accéder aux instructions nécessaires)💰
T-Bank :
1. Dans votre espace personnel : accédez à l’onglet « Opérations du compte » → trouvez l’opération pour laquelle vous souhaitez obtenir un reçu → « Attestation de l’opération ».
2. Dans l’historique des opérations, sélectionnez le paiement qui vous intéresse.
3. Cliquez sur le bouton « Attestation », puis, dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez « Enregistrer ou envoyer ».
Exemple de reçu Tinkoff :
Sberbank :
1. Dans l’application mobile accédez à la page d’accueil et sélectionnez la carte ou le compte qui vous intéresse.
2. La liste complète des opérations effectuées s’affiche. Parmi elles, vous devez sélectionner le reçu souhaité et cliquer dessus.
3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous pouvez consulter le montant, le bénéficiaire et la date de l’opération. Sélectionnez ensuite le bouton « Reçu de l’opération ».
Appuyez sur « Reçu de l’opération », puis sur le bouton vert « Enregistrer ou envoyer ».
Exemple de reçu Sberbank :
Alfa-Bank :
1. Sélectionnez la carte/le compte qui vous intéresse dans l’application ou sur le site, puis accédez à l’historique des opérations.
2. Dans l’historique, sélectionnez l’opération qui vous intéresse.
3. Appuyez sur le bouton « Obtenir un reçu ».
Exemple de reçu Alfa-Bank :
VTB Bank :
1. Ouvrez l’application VTB Online sur votre smartphone. Sélectionnez l’onglet « Historique » dans le menu inférieur de l’application.
2. Trouvez l’opération souhaitée et appuyez dessus.
3. Appuyez sur le bouton « Obtenir un reçu ». Le reçu sera enregistré sur votre appareil. Vous pourrez l’envoyer par e-mail ou via une messagerie, ou l’enregistrer sous forme de fichier.
Exemple de reçu VTB Bank :
Gazprombank :
Vous pouvez obtenir le reçu dans les détails du virement, dans la rubrique consacrée aux détails du paiement du virement. Si vous ne le trouvez pas, contactez le service d’assistance technique de votre système de paiement ou de votre banque pour l’obtenir.
Exemple de reçu Gazprombank
YooMoney :
Confirmation de paiement ou de virement
Reçu de transaction
Faites défiler la page d’accueil vers le bas jusqu’à la section « Événements ».
Appuyez sur le paiement souhaité pour afficher les détails.
Appuyez sur « Ouvrir le reçu ».
Vous pouvez ensuite faire une capture d’écran ou imprimer le reçu.
Attestation de transaction
Faites défiler la page d’accueil vers le bas jusqu’à la section « Événements ».
Appuyez sur le paiement souhaité pour afficher les détails.
Appuyez sur « Obtenir une attestation de transaction ».
Le document sera envoyé à l’adresse e-mail associée à votre portefeuille sous 8 heures.
Ordre de paiement
Faites défiler la page d’accueil vers le bas jusqu’à la section « Événements ».
Appuyez sur le virement souhaité pour afficher les détails.
Appuyez sur « Ordre de paiement ».
Exemple de reçu YooMoney :
💡 Conseil
Si vous avez des questions ou besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance.
Nous sommes toujours ravis de vous aider !