Nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons entièrement automatisé le traitement et la vérification des demandes. Vous pouvez désormais créer des demandes et suivre leur statut sans l’aide d’un opérateur ! 🤩
Comment faire ? C’est très simple 🙂
1. Après avoir effectué un virement aux coordonnées indiquées, un compte à rebours s’affichera pour la vérification du paiement.
2. À l’expiration du délai de paiement, cliquez sur la zone de téléchargement de fichier et joignez le reçu ou la confirmation de paiement pour vérification.
3. Si vous avez téléchargé un justificatif de paiement valide, une demande sera automatiquement créée et vous pourrez suivre son statut ci-dessous. 👇🙂
4. Statut de la demande : « En cours de traitement »
Votre demande a déjà été prise en charge par le système de paiement. Si toutes les informations sont conformes, le paiement sera crédité à l’issue de la vérification.
5. Une fois le paiement vérifié avec succès, le statut du dépôt passera à « Réussi » et le montant sera crédité sur le solde de votre compte. 🤩
Comment connaître le statut de la vérification ?
Ensuite, selon le problème rencontré et l’avancement du traitement de votre demande, le statut de la vérification affiché sur la page changera (comme dans les exemples ci-dessous 🙂👇).
Si nous avons besoin d’informations supplémentaires, de captures d’écran, de vidéos ou de relevés, nous vous les demanderons directement sur le site 🔔
🔍 Consultez attentivement les notifications : nous y indiquons en détail les éléments nécessaires ou la décision prise concernant la vérification du paiement. 🙂
💡 Astuce
Nous avons préparé un article utile pour vous :
Si vous avez des questions ou besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance.
Nous sommes toujours ravis de vous aider !