Überblick
Die wichtigsten Änderungen zuerst
Vollständige Liste nach Thema
Warum wurden diese Namen geändert?
Die wichtigsten Änderungen zuerst
Das sind die Änderungen, die am ehesten auftauchen, weil sie Konzepte betreffen, die du bereits unter einem anderen Namen kennst.
Bisheriger Begriff | Neuer Begriff | Bedeutung |
Session | Kurs | Umfasst sowohl Gruppenkurse als auch Workshops – das sind jetzt beides Kursarten. |
Gruppenaktivitäten | Gruppenkurs | Ein Kurs mit mehreren Teilnehmer:innen. |
Gruppierte Termine | Serie | Mehrere Termine, die zusammen als eine Einheit verkauft werden. |
Seiten für Gruppenaktivitäten, Workshops und Termine | Services | Hier richtest du Vorlagen für Kurse und Termine ein. |
Smartlists | Segmente | Das Marketing-Tool, mit dem du Kontakte nach Kriterien filterst. |
Audience | Journeys | Aufeinanderfolgende Marketing-Workflows, die durch das Verhalten von Kontakten ausgelöst werden. |
Einrichtung | Veranstaltungsort | Das Gebäude, der Raum oder der Bereich, in dem Kurse stattfinden. |
— | Lead / Kund:in / Kontakt | Ein neues Segmentierungsmodell. Lead: hat Interesse gezeigt, aber noch keine Einnahmen generiert. Kund:in: hat einen einmaligen Kauf getätigt. Kontakt: der Oberbegriff für Leads, Kund:innen und Mitglieder. |
Webshop | Shop | Hier verwaltest und verkaufst du physische Produkte, einschließlich deiner Bestellungen. |
VOD / Digitales Angebot | On-Demand | Deine Bibliothek mit digitalen Inhalten – Videos und E-Books. |
Vollständige Liste nach Thema
Kurse und Buchungen
Bisheriger Begriff | Neuer Begriff | Bedeutung |
Session | Kurs | Ein Gruppenkurs oder Workshop im Kalender. |
Gruppenaktivitäten | Gruppenkurs | Ein Kurs mit mehreren Teilnehmer:innen. |
Gruppierte Termine | Serie | Mehrere Termine, die zusammen als eine Einheit verkauft werden. |
Hybrid-Termin | Hybrid-Kurs | Ein Kurs, der sowohl vor Ort als auch online stattfindet. |
Vor-Ort-Termin | Präsenzkurs | Ein Kurs, der ausschließlich im Studio stattfindet. |
Platzplanung | Platzauswahl | Das Reservieren eines bestimmten Platzes in einem Veranstaltungsort im Voraus. |
Raumplan | Platzplan | Die Anordnung der Plätze in einem Veranstaltungsort oder Raum. |
Buchung für einen Gast | Gast-Buchung | Das Hinzufügen eines Gasts zu einer Buchung, bezahlt mit Guthaben. |
— | Kursliste | Die Liste der Kontakte, die für einen Kurs gebucht sind. |
— | Auslastung | Der Prozentsatz der belegten Plätze in einem Kurs. |
Partnerschaften | Aggregatoren | Integrationen mit Plattformen wie ClassPass und Wellhub. |
Anwesenheitskontrolle | Anwesenheit | Kontakte als anwesend oder abwesend für Kurse oder Termine markieren |
Kontakte und Segmentierung
Bisheriger Begriff | Neuer Begriff | Bedeutung |
— | Lead | Hat Interesse gezeigt, aber noch keine Einnahmen generiert. |
— | Kund:in | Hat eine einmalige bezahlte Transaktion getätigt – z. B. eine Probestunde, ein Produkt oder eine Karte. |
— | Kontakt | Oberbegriff für Leads, Kund:innen und Mitglieder. |
Mitgliederprofil / Mitgliederliste | Profil / Profile | Die Seite, auf der alle Kontakte angezeigt werden, unabhängig von ihrer Phase. |
Mitgliederbereich | Kund:innen-Website | Deine Website für Kund:innen, über die sie buchen und einkaufen können. |
Abrechnung
Bisheriger Begriff | Neuer Begriff | Bedeutung |
Marginalwert | Realisierte Einnahmen | Das Geld, das das Studio oder die Lehrkraft durch eine Buchung verdient. |
Theoretischer Marginalwert | Geschätzte Einnahmen | Die geschätzten Einnahmen aus einer Buchung für ein Studio oder eine Lehrkraft. |
Abrechnungsgruppe | Abrechnungsstandort | Der Standort, mit dem ein Abrechnungsprofil verknüpft ist. |
bsport-Abo | bsport-Plan | Dein bsport-Vertrag, unabhängig von den Abos deiner Kund:innen. |
— | Kontostand | Der Kontostand eines Kontakts, in Geld. |
Produkte
Bisheriger Begriff | Neuer Begriff | Bedeutung |
Webshop | Shop | Hier verwaltest und verkaufst du physische Produkte. |
Webshop-Artikel | Shop-Produkte | Einzelne Artikel, die im Shop verkauft werden. |
VOD / Digitales Angebot | On-Demand | Deine Bibliothek mit digitalen Inhalten. |
— | Zahlung | Der Ablauf für den Schnellverkauf. |
Marketing und Nachrichten
Bisheriger Begriff | Neuer Begriff | Bedeutung |
Smartlists | Segmente | Das Marketing-Tool, mit dem du Kontakte nach Kriterien filterst. |
Marketing-Benachrichtigungen | Automatische Nachrichten | Automatisierte Nachrichten, die an Kontakte gesendet werden. |
Transaktionale Benachrichtigungen | Transaktionsnachrichten | Nachrichten, die mit einer bestimmten Buchung oder Zahlung verknüpft sind. |
Playlist | Sammlung | Eine kuratierte Auswahl an On-Demand-Inhalten. |
— | Freund:innen werben | Empfehlungsfunktion für Kontakte. |
Plattform und Mitarbeiter:innen
Bisheriger Begriff | Neuer Begriff | Bedeutung |
Master-Account | Hauptkonto | Ein moderner, inklusiverer Begriff für ein Konto mit mehreren Standorten. |
Warum wurden diese Namen geändert?
Kurs (früher Session): wird im gesamten Produkt einheitlich für eine einzelne Kursinstanz verwendet.
Veranstaltungsort (früher Einrichtung): ein einfacheres, alltäglicheres Wort für den Ort, an dem Kurse stattfinden.
Hauptkonto (früher Master-Account): ein moderner und inklusiverer Begriff für Konten mit mehreren Standorten.
Lead, Kund:in und Kontakt: Damit kannst du jemanden in jeder Phase der Beziehung zu deinem Studio beschreiben – nicht erst, sobald die Person zahlendes Mitglied ist.
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