Zum Hauptinhalt springen

Erkenntnisse – Finanz-Cockpit

Behalte Umsatz, Zahlungen, Steuern, Produktleistung und Kundenschulden deines Studios an einem Ort im Blick.

Das Finanz-Cockpit gibt dir einen gebündelten Überblick über deine finanzielle Aktivität. Es hilft dir, nachzuvollziehen, was du abgerechnet hast, was du eingenommen hast, was noch offen ist und wie Zahlungen mit Verkäufen zusammenhängen. Du kannst damit deinen Umsatz überwachen, buchhaltungsfertige Berichte exportieren, die Produktleistung analysieren, Steuerbeträge nachvollziehen und Kund:innen mit offenen Forderungen identifizieren.

Es hilft dir, Fragen wie diese zu beantworten:

  • Wie viel habe ich abgerechnet und wie viel davon tatsächlich eingenommen?

  • Wodurch entsteht die Differenz zwischen meinen Verkäufen und meinen Zahlungen?

  • Welche Produkte oder Produktkategorien bringen den meisten Umsatz?

  • Wie viel Steuer habe ich im Zeitraum abgerechnet oder eingenommen?

  • Welche Kund:innen schulden dem Studio Geld?

  • Wie verteilen sich die Zahlungen auf die Zahlungsmethoden?

  • Wann erreicht das eingenommene Geld mein Bankkonto?


💡Zwei wichtige Begriffe, bevor es losgeht

Verkauf: ein von einer Kundin oder einem Kunden gekauftes Produkt, Gutscheine ausgenommen. Verkäufe sind an Produkte und Rechnungsdaten gebunden und sollten mit dem Kaufbericht im Backoffice übereinstimmen, wenn dieselben Zeitfilter angewendet werden. Zum Beispiel zählen ein Kurspass, ein Terminpass, ein Abonnement oder der Kauf eines Einzelhandelsprodukts als Verkauf; der Kauf einer Geschenkkarte wird in diesem Cockpit nicht als Verkauf gezählt.

Zahlung: eine vom Studio erhaltene Geldüberweisung. Zahlungen sind nicht zwangsläufig an einen Verkauf gebunden. Einlösungen von Geschenkkarten und Zahlungen über das Guthabenkonto sind ausgeschlossen, da sie keine neue Geldüberweisung an das Studio darstellen.


Erste Schritte: Filter auswählen

Der Hauptberichtszeitraum basiert auf dem jeweils relevanten Finanzdatum für jeden Tab:

  • Verkaufsbasierte Tabs nutzen die rechnungsbasierte Buchhaltung, das heißt, der Umsatz wird erfasst, sobald der Verkauf in Rechnung gestellt wird.

  • Zahlungen können je nach gewählter Ansicht nach Zahlungsdatum oder Rechnungsdatum analysiert werden.

Die Filter oben auf der Seite gelten für das gesamte Cockpit:

  • Datum: der Zeitraum für deine Auswertung

  • Produkt: Filter auf ein oder mehrere bestimmte Produkte

  • Produkttyp: Filter nach Produktkategorie/-typ

  • Mit/ohne Steuer: wechselt bei geeigneten Kennzahlen zwischen Beträgen inklusive und exklusive Steuer

  • Vergleichen mit: der Referenzzeitraum für Vergleiche zwischen Zeiträumen

  • Gruppieren nach: die zeitliche Granularität für Diagramme und Berichte

💡 Der Großteil des Cockpits nutzt eine rechnungsbasierte Buchhaltung: Berichte basieren auf Verkäufen, und der Umsatz wird bei Rechnungsstellung erfasst, auch wenn er noch nicht bezahlt wurde. Für eine zahlungsbasierte Sicht auf das vom Studio erhaltene Geld nutze den Tab Zahlungen.


1. Übersicht

Verschaffe dir einen gebündelten Überblick über deine Verkaufsleistung und exportiere einen anpassbaren Verkaufsbericht.

Wichtige Kennzahlen

Die KPI-Kacheln fassen die wichtigsten Verkaufskennzahlen für den gewählten Zeitraum zusammen:

Kennzahl

Definition

Bruttoumsatz

Produktpreise, wie sie Kund:innen angezeigt werden, vor Abzug von Rabatten.

Umsatz

Einer Kundin oder einem Kunden in Rechnung gestellter Betrag. Kann inklusive oder exklusive Steuern angezeigt werden. Unterscheidet sich vom ausgezahlten Betrag aus Online-Transaktionen.

Eingenommener Betrag

Betrag, der im gewählten Zeitraum tatsächlich erhalten und einem Verkauf zugeordnet wurde. Nützlich für Berichte zu offenen Posten und zur Berechnung der tatsächlich eingenommenen Steuern.

Anzahl Verkäufe

Anzahl der im gewählten Zeitraum enthaltenen Verkäufe.

Abgerechnete/Eingenommene Steuer

Auf Verkäufe abgerechnete Steuer oder tatsächlich aus erhaltenen Beträgen eingenommene Steuer.

Verkaufstrichter

Der Trichter zeigt, wie sich deine Verkäufe vom Bruttoumsatz zum Umsatz und zu den eingenommenen Beträgen entwickeln. Er hilft dir zu verstehen, was bei jedem Schritt abgezogen wird, zum Beispiel Rabatte, Rückerstattungen, Gebühren, Steuern und offene Beträge.

Nutze die gewählte Kennzahl und den Vergleichszeitraum, um zu sehen, wie sich deine finanzielle Leistung im Zeitverlauf entwickelt.

Verkaufsbericht

Mit dem Berichtsersteller kannst du rechnungsbasierte Buchhaltungskennzahlen exportieren, zum Beispiel:

  • Bruttoumsatz

  • Umsatz inklusive oder exklusive Steuern

  • Eingenommener Betrag inklusive oder exklusive Steuern

  • Anzahl Verkäufe

  • Abgerechnete oder eingenommene Steuer

Du kannst den Bericht nach Produkt, Produkttyp oder ohne Aggregation zusammenfassen und die Ergebnisse gemäß dem gewählten Berichtszeitraum zeitlich gruppieren.

Über die Download-Schaltfläche kannst du Folgendes exportieren:

  • Rohdaten, basierend auf dem Kaufbericht im Backoffice

  • Erstellter Bericht, mit der gewählten Aggregation, den Filtern und den angezeigten Kennzahlen

Umsatzprognose

⚠️ Für die Prognose wird mindestens eine Verkaufshistorie von 12 Monaten benötigt, um darauf aufzubauen. Hat dein Studio weniger Historie, erscheint der Umschalter Ansicht nicht und der Umsatztrend bleibt bei „Vergleich“.

Der Umsatztrend hat einen Umschalter Ansicht. Vergleich zeigt den gewählten Zeitraum im Vergleich zu einem Referenzzeitraum. Prognose zeigt, wohin sich dein Umsatz entwickelt, wenn sich dein aktueller Trend fortsetzt.

Das Prognosediagramm zeigt vier Reihen zusätzlich zu deinem tatsächlichen Umsatz:

Reihe

Was sie zeigt

Umsatz inklusive Steuer

Dein tatsächlich abgerechneter Umsatz für bereits abgeschlossene Zeiträume.

Prognose

Der prognostizierte Umsatz für Zeiträume, die noch nicht abgeschlossen sind.

Untere Schätzung / Obere Schätzung

Die Spanne rund um die Prognose. Sie wird größer, je weiter der Blick in die Zukunft reicht, da eine Prognose mit zunehmendem Abstand unsicherer wird.

Gesicherter Umsatz

Umsatz, der für einen zukünftigen Zeitraum bereits vertraglich gesichert ist, zum Beispiel ein zur Verlängerung anstehendes Abonnement.

Zwei Einstellungen gelten für dieses Diagramm: Prognosezeitraum legt fest, wie weit du in die Zukunft blickst, und Gruppieren nach wechselt zwischen Woche und Monat (Standard: Monat).

💡 Die Differenz zwischen Gesichertem Umsatz und Prognose ist der Umsatz, den du bis zum Ende des Zeitraums noch erwarten kannst.

🔨 Wie wird die Prognose berechnet? Die Prognose basiert ausschließlich auf der Verkaufshistorie Ihres Studios. Sie betrachtet, wie sich Ihre Einnahmen im Laufe der Zeit entwickelt haben – sowohl den allgemeinen Trend (steigend, stabil oder nachlassend) als auch Muster, die jedes Jahr wiederkehren, etwa einen ruhigen Sommer oder einen starken Januar. Diese Muster schreibt sie anschließend fort. Sie berücksichtigt nur abgeschlossene Monate, sodass ein laufender Monat die Hochrechnung nicht nach unten zieht. Sie fällt nie unter die Einnahmen, die für einen Zeitraum bereits gesichert sind.

Wie verlässlich ist die Prognose? Die Prognose ist für die nächsten ein bis drei Monate am zuverlässigsten, und für Studios, deren Einnahmen von Monat zu Monat relativ konstant sind. Für weiter entfernte Zeiträume sollten Sie sie eher als Richtungsangabe (steigend, gleichbleibend oder fallend) und nicht als Zielwert betrachten. Sie kennt nur Ihre Vergangenheit, nicht Ihre Pläne: Ein neuer Wochenplan, eine Aktion, eine Preisänderung oder eine Schließung wird erst berücksichtigt, wenn sie sich in Ihren Verkäufen niederschlägt. Sie wird täglich neu berechnet, daher können sich die Zahlen von Tag zu Tag leicht ändern.

Abgleich von Verkäufen und Zahlungen

Verkäufe und Zahlungen stimmen nicht immer überein. Verkäufe sind an Produkte und Rechnungsdaten gebunden, während Zahlungen die vom Studio erhaltenen Geldüberweisungen darstellen und nicht immer an einen Verkauf gebunden sind.

Dieser Abschnitt erklärt die Differenz zwischen dem, was du abgerechnet hast, und dem, was du erhalten hast. Zum Beispiel:

  • Der Kauf einer Geschenkkarte erzeugt eine Zahlung, aber keinen Verkauf.

  • Das Einlösen einer Geschenkkarte erzeugt einen Verkauf, aber keine Zahlung.

  • Bewegungen auf dem Guthabenkonto können Verkäufe oder Zahlungen erzeugen, die nicht in beiden Berichten erscheinen.

  • Unbezahlte Rechnungen erzeugen Verkäufe ohne vollständige Einnahme.

Für jede Rechnung folgt der Abgleich dieser Logik:

Zahlungen  + Verringerung Kontostand  - Verkauf Geschenkkarte  + Einlösung Geschenkkarte  + Unbezahlt  + Sonstige Berichtigung = Umsatz

💡 Da der Zahlungsbericht derzeit nur inklusive Steuer vorliegt, ist der Abgleichsabschnitt am aussagekräftigsten, wenn Beträge inklusive Steuer angezeigt werden.


2. Zahlungen

Behalte alle vom Studio erhaltenen Geldüberweisungen im Blick und analysiere, wie Kund:innen bezahlen.

Anders als der Tab „Übersicht“, der auf Verkäufen basiert, konzentriert sich dieser Tab auf tatsächliche Geldbewegungen. Er eignet sich, um eingehende Zahlungsströme zu verfolgen, Zahlungsdaten zu exportieren und die Verteilung der Zahlungsmethoden zu verstehen.

Zahlungen

Die KPI-Kacheln fassen die wichtigsten Zahlungskennzahlen zusammen:

Kennzahl

Definition

Zahlungen

Alle Geldüberweisungen an das Studio. Anders als der eingenommene Betrag sind Zahlungen nicht zwangsläufig an einen Verkauf gebunden.

Durchschnittliche Zahlung

Durchschnittlicher Wert positiver Zahlungen. Negative Zahlungen wie Streitfälle und Rückerstattungen sind ausgeschlossen, um den durchschnittlichen Transaktionsbetrag besser abzubilden.

Anzahl Zahlungen

Gesamtzahl der im gewählten Zeitraum erfassten Zahlungen.

Über die Download-Schaltfläche kannst du den Zahlungsbericht für die gewählten Filter exportieren.

Zahlungsaufschlüsselung

Nutze Zahlungen aufschlüsseln nach, um festzulegen, wie deine Zahlungen aufgeteilt werden: nach Einnahmestatus (Standard) oder nach Zahlungsmethode.

Zahlungsmethode zeigt, welche Methoden Kund:innen am häufigsten nutzen und wie viel Zahlungsvolumen jede davon ausmacht. Tooltips können zusätzliche Details wie Anzahl der Zahlungen und Transaktionsgebühren enthalten.

Einnahmestatus zeigt, ob das Geld bereits auf deinem Bankkonto eingegangen ist:

Status

Bedeutung

Ausgezahlt

Das Geld ist auf deinem Bankkonto eingegangen.

Ausgezahlt vor Nachverfolgung

Das Geld ist auf deinem Bankkonto eingegangen, jedoch bevor wir Auszahlungen einzeln nachverfolgt haben. Daher können wir nicht zeigen, in welcher Auszahlung es enthalten war. Gilt für Zahlungen, die vor 2025 eingenommen wurden.

Auszahlung unterwegs

An deine Bank gesendet, aber noch nicht eingegangen.

Auszahlung fehlgeschlagen

Deine Bank hat die Auszahlung abgelehnt. Das Geld kehrt in dein Guthaben zurück und wird in eine spätere Auszahlung aufgenommen.

Wartet auf Auszahlung

Eingenommen, aber noch nicht in einer Auszahlung enthalten.

Manuell eingenommen

Bargeld, Scheck, Banküberweisung oder eine im Backoffice erfasste Karte. Dieses Geld durchläuft nie eine Auszahlung.

Über PayPal eingenommen

PayPal nimmt die Zahlung ein und rechnet sie über eigene Wege ab, außerhalb deiner Auszahlungen.

💡 So nutzt du es: Der Einnahmestatus beantwortet die Frage „Von dem Geld, das ich diesen Monat eingenommen habe, wie viel ist tatsächlich auf meinem Konto angekommen?“ – direkt in diesem Tab. Der Tab Auszahlungen erklärt dann eine einzelne Auszahlung im Detail.


3. Auszahlungen

Verfolge dein Geld von der Zahlung einer Kundin oder eines Kunden bis zu deinem Bankkonto.

Nur Geld, das bsport in deinem Auftrag eingenommen hat, durchläuft eine Auszahlung – egal ob über eine Online-Zahlung oder ein mit bsport verbundenes Kartenlesegerät. Geld, das du auf andere Weise eingenommen hast, erscheint hier nie: Bargeld, Scheck, Banküberweisung, Guthabenkonto, PayPal oder ein eigenes Kartenterminal.

Der Tab besteht von oben nach unten aus drei Teilen. Anstehende Auszahlung umfasst Geld, das du bereits eingenommen hast, das aber noch nicht ausgezahlt wurde. Vergangene Auszahlungen erklärt die Auszahlungen, die du bereits erhalten hast, einzeln oder über einen Zeitraum. Auszahlungsbericht und Auszahlungsdetails sind die exportierbaren Listen darunter.

Anstehende Auszahlung

Drei Kacheln, die jeweils Zahlungen der letzten 2 Monate zählen:

Kennzahl

Definition

Geschätzter Betrag der nächsten Auszahlung

Zahlungen der letzten 2 Monate, die noch nicht ausgezahlt wurden, nach Abzug der Bearbeitungsgebühren.

Geschätzter Eingang der nächsten Auszahlung

Wann deine nächste Auszahlung voraussichtlich auf deinem Bankkonto eingeht, geschätzt anhand des Zeitabstands zwischen deinen letzten beiden Auszahlungen.

Zahlungen, die auf Auszahlung warten

Wie viele Zahlungen der letzten 2 Monate noch nicht ausgezahlt wurden.

⚠️ Das Eingangsdatum ist eine Schätzung auf Basis deiner eigenen Auszahlungshistorie, keine Zusage deines Zahlungsanbieters. Sind deine Auszahlungen unregelmäßig, betrachte es eher als Anhaltspunkt denn als festes Datum.

Vergangene Auszahlungen

Nutze Anzeige, um festzulegen, was du sehen möchtest. Berichtszeitraum zeigt jede Auszahlung im gewählten Zeitraum. Letzte Auszahlung zeigt nur die jüngste.

Im Berichtszeitraum kannst du mit dem Filter Auszahlung weiter auf bestimmte Auszahlungen eingrenzen. Dieser Filter wird zurückgesetzt, sobald du die Anzeige änderst.

Aufschlüsselung der Auszahlung

Eine Auszahlung entspricht selten genau den zugrunde liegenden Verkäufen. Dieses Diagramm zeigt, was auf dem Weg zum auf deinem Konto eingegangenen Betrag hinzugefügt oder abgezogen wurde:

Bruttobetrag  - Bearbeitungsgebühr  + Netto-Rückerstattung  + Netto-Transfer  + Gebührenanpassung  + Sonstiges = Auszahlungsbetrag

Kategorie

Was sie umfasst

Bruttobetrag

Was deinen Kund:innen berechnet wurde, vor Gebühren und Rückerstattungen.

Bearbeitungsgebühr

Die Gebühr, die dein Zahlungsanbieter auf diese Zahlungen erhebt.

Netto-Rückerstattung

In dieser Auszahlung abgewickelte Rückerstattungen.

Netto-Transfer

Übertragungen in dein Guthaben hinein oder heraus.

Gebührenanpassung

Dir gutgeschriebene Gebühren, zum Beispiel nach einem fehlgeschlagenen Lastschrifteinzug.

Sonstiges

Alles Übrige, damit die Kategorien in Summe immer dem Auszahlungsbetrag entsprechen.

Die Kacheln neben dem Diagramm zeigen den auf deinem Konto eingegangenen Auszahlungsbetrag, den zugrunde liegenden Bruttobetrag, den Auszahlungsstatus und das Eingangsdatum.

Auszahlungsstatus

Bedeutung

Ausstehend

Erstellt, aber noch nicht an deine Bank gesendet.

Unterwegs

An deine Bank gesendet, aber noch nicht eingegangen.

Bezahlt

Das Geld ist auf deinem Bankkonto eingegangen.

Fehlgeschlagen

Deine Bank hat die Auszahlung abgelehnt. Das Geld kehrt in dein Guthaben zurück und wird in eine spätere Auszahlung aufgenommen.

⚠️ Für einige Auszahlungen ist keine Aufschlüsselung verfügbar. Der Auszahlungsbetrag ist trotzdem korrekt, aber die Kategorien bleiben leer, weil die Auszahlung nicht den zugrunde liegenden Zahlungen zugeordnet werden konnte.

Auszahlungsbericht und Auszahlungsdetails

Auszahlungsbericht listet die von dir gewählten Auszahlungen auf. Auszahlungsdetails zeigt, woraus jede einzelne bestand – Zahlung für Zahlung.

Beide lassen sich als Excel, CSV oder PDF herunterladen, und bei beiden kannst du vor dem Download über die Einstellung Spalten auswählen, welche Spalten enthalten sein sollen.

⚠️ Auszahlungsdetails können Zahlungen außerhalb deines Berichtszeitraums enthalten. Eine Auszahlung rechnet Geld ab, das in den vorangegangenen Tagen eingenommen wurde, sodass einige dieser Zahlungen vor dem gewählten Zeitraum liegen können.


4. Produkte

Analysiere die Verkaufsleistung nach Produkt oder Produkttyp.

Dieser Tab basiert ausschließlich auf Verkäufen, das heißt, er spiegelt die in Rechnung gestellte Produktaktivität wider und nicht das Zahlungs- oder Einnahmeverhalten. Geschenkkarten sind ausgeschlossen, da sie im Verkaufsberichtsmodell keinen Standard-Produktverkauf darstellen.

Verkäufe pro Produkt im Zeitverlauf

Dieses Diagramm zeigt, wie Produkte oder Produkttypen im Zeitverlauf zu den Verkäufen beitragen. Nutze es, um Saisonalität, Trends und Veränderungen im Produktmix über den gewählten Zeitraum zu erkennen.

Verkäufe pro Produkt

Dieses Ranking-Diagramm zeigt die umsatzstärksten Produkte oder Produkttypen nach Verkäufen. Du kannst:

  • Zwischen Gruppierung nach Produkt und nach Produkttyp wechseln

  • Wählen, ob Werte inklusive oder exklusive Steuer angezeigt werden

  • Mit dem Filter Top N den Fokus auf die leistungsstärksten Produkte legen

Die Detailtabelle liefert dieselbe Aggregation in einem Format, das sich leichter prüfen oder exportieren lässt.

💡 So nutzt du es: Vergleiche deine Top-Produkte mit ihrer Entwicklung im Zeitverlauf, um zu verstehen, ob sich der Umsatz auf wenige Produkte konzentriert oder sich über dein gesamtes Angebot verteilt.


5. Steuer

Behalte die aus Verkäufen entstandenen Steuern über den gewählten Zeitraum im Blick.

Der Tab „Steuer“ basiert auf Verkaufsdaten, das heißt, er spiegelt Steuerbeträge wider, die aus in Rechnung gestellter Produktaktivität entstehen, und nicht allein aus eingenommenen Beträgen.

Eingenommene Steuern

Dieser Abschnitt zeigt die Entwicklung der Steuern im Zeitverlauf. Du kannst wechseln zwischen:

  • Abgerechnete Steuer: auf Verkäufe abgerechneter Steuerbetrag

  • Eingenommene Steuer: aus auf Verkäufe erhaltenen Beträgen eingenommener Steuerbetrag

Steuerbericht

Mit dem Berichtsersteller kannst du Steuerkennzahlen nach Produkt, Produkttyp oder Steuersatz aggregieren und ihre Entwicklung im Zeitverlauf exportieren.

Nutze diesen Tab, um Steuerbeträge für Buchhaltungszwecke zu prüfen und zu verstehen, wie sich die eingenommene Steuer von der abgerechneten Steuer unterscheidet, wenn einige Verkäufe noch unbezahlt sind.


6. Kundenschulden

Identifiziere Kund:innen mit offenen Forderungen und verstehe, wie sich diese berechnen.

Die Schulden setzen sich aus zwei Komponenten zusammen: unbezahlten Rechnungen und dem Kontostand der Kundin oder des Kunden.

Schulden = unbezahlte Rechnungen - Kontostand

Kundenschulden

Dieser Abschnitt zeigt die Liste der verschuldeten Kund:innen, mit einer Aufteilung der Schulden in unbezahlte Rechnungen und Kontostand.

Er enthält auch Aktuelle Schulden, die weiterhin den Kontostand berücksichtigen, aber nur unbezahlte Rechnungen aus den letzten zwei Monaten zählen.

Nutze diesen Tab, um die Kund:innen zu identifizieren, die dem Studio am meisten Geld schulden, und Nachverfolgung oder Abgleich entsprechend zu priorisieren.

7. Abrechnungsstandorte

Schlüssele deine Verkäufe, Umsätze, Steuern und Zahlungen nach Abrechnungsstandort auf.

Dieser Tab spiegelt die Berichte aus den anderen Tabs wider, mit deinen Abrechnungsstandorten als zusätzlicher Dimension. Er ist der schnellste Weg, um Zahlen pro Einheit zu erstellen – für die Buchhaltung, für ein Franchise oder einfach, um die Leistung der einzelnen Abrechnungsstandorte zu vergleichen –, ohne den gesamten Bericht nacheinander für jede Einheit filtern zu müssen.

💡Der Tab Abrechnungsstandorte ist nur verfügbar, wenn mindestens ein Abrechnungsstandort eingerichtet ist. Verkäufe und Zahlungen, die keinem Abrechnungsstandort zugeordnet sind, werden in einer Spalte mit der Bezeichnung „—“ zusammengefasst.

  • Verkaufstrends nach Abrechnungsstandort – wähle eine Kennzahl (eingenommener Betrag, Bruttoumsatz, Umsatz inkl. Steuer …) und sieh, wie sie sich über den Berichtszeitraum auf deine Abrechnungsstandorte verteilt.

  • Verkaufsaufschlüsselung – derselbe exportierbare Verkaufsbericht wie im Tab „Übersicht“, mit einer Spalte pro Abrechnungsstandort. Gruppiere ihn nach Produkt, nach Produkttyp oder gar nicht, und wähle die anzuzeigenden Kennzahlen.

  • Umsatz pro Produkt nach Abrechnungsstandort – sieh, welche Produkte in welchem Abrechnungsstandort den Umsatz antreiben.

  • Steuerbericht – gruppiere und exportiere deine Steuerdaten nach Produkt, Produkttyp oder Steuersatz, aufgeschlüsselt nach Abrechnungsstandort, auf Basis abgerechneter oder eingenommener Steuer.

  • Vom Studio erhaltenes Geld – alle im Zeitraum pro Abrechnungsstandort erhaltenen Zahlungen, nach Rechnungsdatum oder Zahlungsdatum, optional aufgeteilt nach Zahlungsmethode.


Wichtige Begriffe

Begriff

Definition

Verkauf

Ein von Kund:innen gekauftes Produkt, Geschenkkarten ausgenommen. Jede Kennzahl zu Verkäufen sollte mit dem Kaufbericht im Backoffice bei denselben Zeitfiltern übereinstimmen.

Bruttoumsatz

Produktpreise, wie sie Kund:innen angezeigt werden, vor Abzug von Rabatten.

Rabatte

Jeder auf einen Verkauf angewendete Gutscheinbetrag. Kann in bestimmten Fällen negativ sein.

Umsatz

Einer Kundin oder einem Kunden in Rechnung gestellter Betrag. Kann inklusive oder exklusive Steuern angegeben werden. Formel: Umsatz inklusive Steuer = Bruttoumsatz - Rabatte.

Eingenommener Betrag

Tatsächlich erhaltener Betrag, der einem Verkauf in einem bestimmten Zeitraum zugeordnet ist. Unterscheidet sich von den in einem Zeitraum erhaltenen Zahlungen.

Zahlungen

Alle Geldüberweisungen an das Studio. Anders als der eingenommene Betrag sind Zahlungen nicht zwangsläufig an einen Verkauf gebunden. Einlösungen von Geschenkkarten und Zahlungen über das Guthabenkonto sind ausgeschlossen, da sie keine Geldüberweisung an das Studio darstellen.

Abgerechnete Steuer

Wie viel Steuer auf einen Verkauf abgerechnet wurde. Umsatz inklusive Steuer = Umsatz exklusive Steuer + abgerechnete Steuer.

Eingenommene Steuer

Aus dem für Verkäufe erhaltenen Betrag eingenommener Steuerbetrag. Eingenommener Betrag inklusive Steuer = eingenommener Betrag exklusive Steuer + eingenommene Steuer.

Durchschnittlicher Bestellwert

Durchschnittlich abgerechneter Betrag; der durchschnittliche Produktpreis, den Kund:innen kaufen.

Kundenschulden

Die Schulden werden aus offenen unbezahlten Rechnungen und dem Kontostand der Kundin oder des Kunden berechnet: Schulden = unbezahlte Rechnungen - Kontostand.

Auszahlung

Eine Überweisung des eingenommenen Geldes von deinem Zahlungsanbieter auf dein Bankkonto. Eine Auszahlung fasst in der Regel viele Kundenzahlungen zusammen.

Bearbeitungsgebühr

Die Gebühr, die dein Zahlungsanbieter auf Online-Zahlungen erhebt. Sie wird abgezogen, bevor die Auszahlung dein Konto erreicht.

Einnahmestatus

Ob eine Zahlung dein Bankkonto bereits erreicht hat, noch unterwegs ist oder außerhalb deines Zahlungsanbieters eingenommen wurde.

Wartet auf Auszahlung

Online eingenommenes Geld, das noch nicht in eine Auszahlung aufgenommen wurde.


Best Practices

Nutze das Finanz-Cockpit regelmäßig, um:

  1. Verkaufsleistung zu überwachen: Verfolge Bruttoumsatz, Umsatz und eingenommene Beträge im Zeitverlauf.

  2. Einnahmelücken zu verstehen: Nutze den Abgleich, um zu erklären, warum sich abgerechneter Umsatz vom erhaltenen Geld unterscheidet.

  3. Buchhaltungsberichte zu exportieren: Lade erstellte Verkaufs-, Zahlungs- und Steuerberichte mit der richtigen Aggregation herunter.

  4. Dein Produktangebot zu optimieren: Identifiziere die Produkte und Produkttypen, die die meisten Verkäufe erzielen.

  5. Schulden nachzuverfolgen: Prüfe den Tab „Kundenschulden“, um Kund:innen mit unbezahlten Rechnungen oder negativem Kontostand zu identifizieren.

  6. Eingehendes Geld zu verfolgen: Nutze den Tab „Auszahlungen“, um zu sehen, was auf dem Weg zu deinem Bankkonto ist und was bereits eingegangen ist.


Aktualität der Daten

Die Daten dieser Erkenntnis werden stündlich aktualisiert.


Berechtigungen

Das Finanz-Cockpit steht allen Preisplänen zur Verfügung


Verwandte Artikel

Hat dies deine Frage beantwortet?