Dein Auszahlungs-Wochenplan legt fest, wie oft das Geld aus den Zahlungen deiner Mitglieder auf dein Bankkonto überwiesen wird. Du kannst ihn noch nicht selbst im Back Office ändern, deshalb übernimmt das unser Team für dich.
Die verfügbaren Wochenpläne
Wochenplan | Wann du deine Auszahlungen erhältst |
Wöchentlich | Jeden Montag. |
Monatlich | Einmal im Monat. |
Täglich | An jedem Werktag. Tägliche Auszahlungen sind eine kostenpflichtige Option (das Add-on für tägliche Auszahlungen). Frag deinen Account Manager, ob er es zu deinem Plan hinzufügen kann. |
So änderst du deinen Wochenplan
Öffne den Chat in deinem Back Office.
Teil uns mit, welchen Wochenplan du möchtest (wöchentlich oder monatlich). Für tägliche Auszahlungen wende dich zuerst an deinen Account Manager.
Unser Team nimmt die Änderung vor und bestätigt sie dir im Chat.
ℹ️ Gut zu wissen: Die Anfrage muss vom Hauptinhaber des Kontos kommen.
Wann die Änderung wirksam wird
Der neue Wochenplan gilt ab der nächsten Auszahlung. Geld aus Zahlungen, die vor der Änderung getätigt wurden, unterliegt weiterhin der üblichen Verzögerung von Stripe, bevor es ausgezahlt wird. Deine erste Auszahlung im neuen Wochenplan kann deshalb kleiner oder größer als gewohnt ausfallen. [Billing to confirm: delay in days]
Meine Auszahlung ist verspätet oder fehlt
Bevor du uns kontaktierst, prüf deinen Auszahlungs-Wochenplan und den Auszahlungsstatus in deinen Zahlungen. Sieh dir dazu Stripe-Auszahlungen mit bsport verstehen und Deine bsport-Auszahlungen ansehen an. Wenn danach noch etwas unklar ist, schreib uns im Chat mit dem erwarteten Auszahlungsdatum und -betrag.