Schritt 1: Gehe zum Zahlungsbeleg, der erstattet werden soll.
Suche den Kunden in der Suchleiste > Klicke auf den Tab "Abrechnung" > Klicke auf den Zahlungsbeleg, den du erstatten möchtest, um ihn zu öffnen.
Schritt 2: Storniere und erstatte den Zahlungsbeleg.
Klicke unten rechts auf "Stornieren" und wähle "Direkte Erstattung".
> Bestätige.
Dein Zahlungsbeleg wird erstattet und das Geld wird innerhalb von 3 bis 7 Werktagen zurücküberwiesen.