Schritt 1: Zugehörige Rechnung stornieren
Gehe zur Mitgliederakte > Klicke auf „Abrechnung“ > Öffne die entsprechende Rechnung > Klicke auf „Stornieren“.
Schritt 2: Als Gutschrift erstatten
Wähle „Erstattung als Guthaben (Kontostand)“.
Anschließend kannst du eine Geschenkkarte mit den korrekten Informationen aufladen und über das Guthaben bezahlen.
