Wenn du kürzlich Änderungen an deinen AGB vorgenommen hast und wissen möchtest, welche Version eines deiner Mitglieder unterschrieben hat und an welchem Datum das Abonnement abgeschlossen wurde, hilft dir diese Funktion dabei.
Schritt 1: Abonnement-Informationen finden
Wähle unter Mitglieder die gesuchte Person aus und gehe dann zu ihrem Reiter Abrechnung.
Im Bereich Abonnements findest du das Abonnement deines Kunden: klicke darauf.
Schritt 2: AGB herunterladen
In den Informationen zum Abonnement findest du eine Zeile zu den AGB. Das Datum der Unterschrift wird ebenfalls angezeigt.
Wenn du auf AGB klickst, kannst du sie herunterladen:
So findest du die rechtlichen Bestimmungen, die das Mitglied beim Abschluss des Abonnements akzeptiert hat.
Schritt 3: Download-Link zur E-Mail für das Abonnement hinzufügen
Damit deine Mitglieder die AGB einfach herunterladen können, kannst du einen Download-Link zur Bestätigungs-E-Mail hinzufügen.
Wenn du die von Bsport erstellten E-Mail-Vorlagen verwendest, keine Sorge: Wir haben die Änderung bereits für dich vorgenommen. Falls nicht, kannst du die Vorlage anpassen, die du aktuell für die transaktionale E-Mail „Erworbenes Abonnement (für Mitglieder)“ verwendest.
Du hast zwei Möglichkeiten, den Link hinzuzufügen:
Direkter Link
Suche unter Merge tags > Subscription die Variable „Link for terms“ und klicke, um sie hinzuzufügen.
In der E-Mail deines Kunden wird das Feld „Link for terms“ zu einem Download-Link.
Hyperlink
Du kannst einen Hyperlink erstellen, wenn der vollständige Link nicht angezeigt werden soll.
Wähle dazu den Text aus und klicke auf das Link-Symbol.
Im URL-Feld kannst du den Namen der Variable angeben: {subscription_contract_terms_link}.
Wenn dein Kunde direkt auf AGB klickt, kann er die Bedingungen des Abonnements herunterladen.
