Dieser Artikel führt dich durch die Aktivierung des Spivi-Integrations-Upsells. Außerdem erklärt er, was du nach der Aktivierung der Integration erwarten kannst.

Wende dich über Intercom an unser Kundensupport-Team oder klicke auf den Button unter Einstellungen > Abonnement > Spivi. Wenn du diesen Artikel liest, ist dieser Schritt wahrscheinlich schon erledigt.

Hier ist ein Link zur Spivi-Website.

Füge das bsport-Konto als Admin zu deinem Spivi-Konto hinzu. Gehe dazu bei Spivi zu My Studio > Manage Admin.

Klicke auf „Add admin“.

Gib die folgende E-Mail-Adresse ein: spivi@bsport.io

Unser Kundensupport-Team nimmt die Anfrage manuell an.

Rufe in deinem Spivi-Konto unter My Studio > Developers > API for developers die Site ID und die Box ID ab.

Teile deine Site ID dem Kundensupport mit, damit der Upsell aktiviert werden kann, und notiere die Box ID für den nächsten Schritt.

Sobald die Integration aktiviert ist, enthält der Raumplan-Editor ein Feld „Spivi integration“. Wenn ein Raumplan mit Spivi verwendet werden soll, trage in dieses Feld deine Box ID ein.

Das Layout des Plans im Backoffice muss mit dem Raumplan bei Spivi übereinstimmen.

Bei Spivi kannst du deinen Raumplan unter My Studio > Set Studio Layout einrichten. Jeder Platz hat eine ID. Damit die IDs in beiden Raumplänen übereinstimmen, stellen wir dir ein Tool zur Verfügung.

Auf der Seite der Einrichtung kannst du einen Raumplan anzeigen, ohne ihn zu bearbeiten:

Es öffnet sich ein Pop-up, das die Zuordnung zwischen bsport-Plätzen und Spivi-Plätzen anzeigt, damit keine Fehler entstehen.

Die gleichen Informationen sind auch direkt im Raumplan-Editor verfügbar, sobald eine Box ID eingetragen wurde – klicke dazu auf den Button „Spivi“.

Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn du in deinem Raum unterschiedliche Platztypen verwendest:

Beim Erstellen deiner Spinning-Sessions wird die Synchronisierung mit Spivi automatisch aktiviert, sobald du einen Raumplan mit konfigurierter Box ID auswählst. In diesem Fall erscheint in den Einstellungen der Session ein Schalter „Send to Spivi“.

Ist die Synchronisierung für eine Session aktiviert, wird die Session bei Spivi erstellt, und jede über bsport vorgenommene Buchung wird der Spivi-Session hinzugefügt. Die Synchronisierung sorgt außerdem dafür, dass Sessions und Buchungen aktualisiert werden, wenn eine Session bearbeitet, storniert oder wiederhergestellt wird.

Für diesen Schritt musst du nichts tun. Sobald ein Mitglied zum ersten Mal eine mit Spivi synchronisierte Session bucht, erstellt unser System in seinem Namen ein Spivi-Konto mit seiner E-Mail-Adresse und verknüpft es mit dem Spivi-Konto deines Studios.

Wenn ein neues Mitglied erstellt wird, erhält es eine E-Mail zur Information. Über seine E-Mail-Adresse und die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts kann es sich in sein neu erstelltes Spivi-Konto einloggen. Wie in der E-Mail erwähnt, muss es die Nutzungsbedingungen von Spivi auf deren Plattform akzeptieren.

Auch Lehrkräfte sind Spivi-Nutzer und erhalten beim ersten Mal, wenn eine Session mit ihnen erstellt wird, ebenfalls eine E-Mail.

Ist die Person bereits bei Spivi registriert, aber in einem anderen Club, fügen wir sie einfach dem Spivi-Konto deines Studios hinzu.

Während der Indoor-Cycling-Session wird jedes Fahrrad dem richtigen Mitglied zugeordnet, sofern der Raumplan korrekt eingerichtet ist. So kann Spivi die Leistung des Mitglieds verfolgen.

Bei einer Echtzeit-Anzeige der Leistung eines Mitglieds kann jedes Mitglied entscheiden, seine Zustimmung dazu zu widerrufen. Im bsport-Mitgliedsprofil wird dies über die Einstellung Meine Daten in Echtzeit anzeigen im Bereich Spinning-Daten gesteuert. Sie ist standardmäßig aktiviert, kann aber vom Manager im Backoffice oder vom Mitglied selbst über sein Mitgliedsprofil oder die App geändert werden.

Für diesen Schritt musst du nichts tun. 30 Minuten nach einer Session rufen wir die Leistungsdaten der Mitglieder von Spivi ab und senden ihnen eine transaktionale E-Mail mit einer Leistungszusammenfassung. Beachte, dass das Deaktivieren der Einstellung „Meine Daten in Echtzeit anzeigen“ das Versenden dieser E-Mail nicht verhindert.

Wir stellen 3 Standard-E-Mail-Vorlagen für Spivi bereit. Um sie nach deinen Wünschen anzupassen, kannst du diese Vorlagen wie jede andere transaktionale Benachrichtigung bearbeiten. Folge dazu diesem Hilfeartikel.

Die E-Mail mit der Leistungszusammenfassung nach jeder Session findest du unter Einstellungen > Transaktionale Benachrichtigungen > Leistung > Spinning-Session-Leistung.

Für diese E-Mail werden spezifische Variablen der Spivi-Leistungserfassung verwendet: Alle 12 findest du in der Kategorie Leistung der Variablen/Tags im Vorlagen-Editor:

Die 2 E-Mails, die ein Mitglied oder eine Lehrkraft darüber informieren, dass in ihrem Namen ein Spivi-Konto erstellt wurde, findest du unter Einstellungen > Transaktionale Benachrichtigungen > Mitgliederregistrierung > Spivi-Konto erstellt (für Mitglieder) & Spivi-Konto erstellt (für Lehrkräfte).