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Wie kann ich überprüfen, warum ein Mitglied sich nicht für eine Aktivität anmelden kann?

Dieser Artikel zeigt dir, wie du überprüfen kannst, warum ein Mitglied sich mit seinem Pass nicht für eine Session anmelden kann.

Schritt 1: Wähle die Session aus, für die das Mitglied buchen möchte

Nehmen wir den Fall eines Mitglieds, das sich für die Vinyasa-Session anmelden möchte.

Klicke auf die Session > Buchungen verwalten
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​Schritt 2: Suche nach dem Namen des Mitglieds

Suche in der Suchleiste nach dem Namen des Mitglieds, das sich nicht anmelden kann > Einbuchen
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Es wird ein Reiter mit den Pässen des Mitglieds angezeigt. Klicke auf das Symbol, um zu sehen, warum dieser Pass nicht mit dieser Aktivität kompatibel ist.
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In diesem Fall ist die Aktivität nicht mit dem Pass kompatibel.

Schritt 3: Kurspass überprüfen

Gehe zur Konfiguration des Passes > Einschränkungen > Aktivitäten
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Diese Aktivität ist nicht in der Kompatibilität des Passes enthalten.
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​Weitere Informationen zur Kompatibilität von Pässen findest du in diesem Artikel
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