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Overview
The changes to know first
Full list by theme
Why have these names changed?
Los cambios más importantes
Estos son los cambios más probables de encontrar, porque afectan a conceptos que ya conoces con otro nombre.
Término anterior | Nuevo término | Qué significa |
Sesión | Clase | Incluye tanto clases grupales como talleres — ahora son tipos de clase. |
Actividad en grupo | Clase grupal | Una clase con más de un participante. |
Sesión de grupo | Curso | Un grupo de sesiones que se venden juntas como una sola. |
páginas de Actividades en grupo, Talleres y Citas | Servicios | Donde configuras las plantillas de clases y citas. |
Smartlists | Segmentos | La herramienta de marketing que filtra clientes por criterios. |
Establecimiento | Centro | El edificio, espacio o sala donde se imparten las clases. |
— | Lead / Cliente | Un nuevo modelo de segmentación. Lead: ha mostrado interés, aún sin ingresos. Cliente: el término general que abarca leads y miembros. |
Videoteca | On-Demand | Tu biblioteca de contenido digital — vídeos y libros electrónicos. |
Bono | Bono de clases | Un conjunto de créditos prepagados para reservar clases. El Bono de cita y el Bono universal mantienen su nombre. |
Suscripción | Membresía | Un acuerdo de pago recurrente entre un cliente y el estudio. |
Lista completa por tema
Clases y reservas
Término anterior | Nuevo término | Qué significa |
Sesión | Clase | Una clase grupal o taller, en el calendario. |
Actividad en grupo | Clase grupal | Una clase con más de un participante. |
Sesión de grupo | Curso | Un grupo de sesiones que se venden juntas como una sola. |
Sesión híbrida | Clase híbrida | Una clase que se imparte tanto presencial como online. |
— | Clase presencial | Una clase que solo se imparte en el estudio. |
Asignación de sitios | Selección de plaza | Reservar un sitio concreto con antelación. |
— | Mapa de plazas | La disposición de los sitios en un centro o sala. |
— | Lista de inscritos | La lista de clientes reservados en una clase. |
— | Porcentaje de ocupación | El porcentaje de sitios ocupados en una clase. |
— | Agregadores | Integraciones con plataformas como ClassPass y Wellhub. |
Clientes y segmentación
Término anterior | Nuevo término | Qué significa |
— | Lead | Ha mostrado interés, sin ingresos generados aún. |
— | Cliente | Término general para leads y miembros. |
— | Perfil / Perfiles | La página que muestra a todos los clientes, sea cual sea su etapa. |
Área de Miembros | Web para cliente | Tu web orientada al cliente para reservas y compras. |
Facturación
Término anterior | Nuevo término | Qué significa |
— | Ingresos generados | Ingresos efectivamente cobrados. |
— | Ingresos estimados | Ingresos previstos pero aún no cobrados. |
Grupo de facturación | Ubicación de facturación | La ubicación a la que está vinculado un perfil de facturación. |
— | Plan de bsport | Tu contrato con bsport, distinto de las suscripciones de tus clientes. |
— | Saldo de la cuenta | El saldo de la cuenta de un cliente, en dinero. |
Tienda y productos
Término anterior | Nuevo término | Qué significa |
Medios digitales | On-Demand | Tu biblioteca de contenido digital. |
— | Pago | El flujo de venta rápida. |
— | Venta rápida | Cobrar un pago o crear una factura desde la barra superior. |
— | Publicado / No publicado | Estado de visibilidad de los productos. |
Bonos y membresías
Término anterior | Nuevo término | Qué significa |
Bono | Bono de clases | Un conjunto de créditos prepagados para reservar clases. |
Suscripción | Membresía | Un acuerdo de pago recurrente entre un cliente y el estudio. |
Marketing y mensajería
Término anterior | Nuevo término | Qué significa |
Smartlists | Segmentos | La herramienta de marketing que filtra clientes por criterios. |
Notificaciones | Mensajes automáticos | Mensajes automatizados enviados a los clientes. |
Emails transaccionales | Mensajes transaccionales | Mensajes vinculados a una reserva o pago concreto. |
Recorrido | Colección | Un conjunto seleccionado de contenido On-Demand. |
¿Por qué han cambiado estos nombres?
Clase (antes Sesión): se usa de forma coherente en todo el producto para una única instancia de una clase.
Servicios (antes Actividades en grupo, Talleres y Citas): una única página para crear plantillas reutilizables de clases y citas.
Centro (antes Establecimiento): una palabra más sencilla y cotidiana para el lugar donde se imparten las clases.
Lead y Cliente: te permiten hablar de alguien en cada etapa de su relación con tu estudio, no solo cuando ya es miembro de pago.
Bono de clases (antes Bono): distingue los bonos usados para reservar clases del Bono de cita y el Bono universal, que mantienen su nombre.
Membresía (antes Suscripción): una palabra más clara para un acuerdo de pago recurrente con un cliente.
