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Ajustar las notificaciones y los correos electrónicos de transacción
Ajustar las notificaciones y los correos electrónicos de transacción

Este tutorial mostrará cómo ajustar notificaciones con respecto a sus actividades/establecimientos y sus emails transaccionales.

Kevin Bagayoko avatar
Escrito por Kevin Bagayoko
Actualizado hace más de 3 años

Primer caso: Una reserva válida con la presencia o ausencia del miembro.

1er Paso: En mis Actividades > Haga clic en la Actividad > Añadir una notificación.

2° paso: Elija el tipo de reserva que desea notificar.

  • Reserva válida

Elija el evento que desencadena la notificación > Siguiente.

  • Presencia de un miembro en una sesión

  • La ausencia de un miembro de un una sesión

  • Notificar al miembro sobre su X asistencia/ausencia o notificar cada vez

  • Enviar el email al miembro antes de la sesión afectada por la notificación

  • Enviar el email al miembro después de la sesión afectada por la notificación

Configurar cuándo se envía la notificación:

  • X horas antes de la sesión

  • X horas después de la sesión

Elija el correo electrónico que desea enviar (debe ser creado previamente en: Marketing > Emails > Crear un modelo).

Segundo caso: Una reserva cancelada con o sin reembolso.

1er Paso: Elija el tipo de reserva que desea notificar.

  • Reserva cancelada por el cliente

Elija el evento que causa la notificación > Siguiente.

  • Reembolso de la cancelación

  • Cancelación después de la fecha límite

  • Notificar al miembro durante el evento X o notificar cada vez

2° paso: Elija el tipo de notificación > Validar.

  • Enviar el email al miembro antes de la sesión afectada por la notificación

  • Enviar el email al miembro después de la sesión afectada por la notificación

Configurar cuándo se envía la notificación:

  • X horas antes de la sesión

  • X horas después de la sesión

Elija el correo electrónico que desea enviar (debe ser creado previamente en: Marketing > Emails > Crear un modelo).

Proceda exactamente de la misma manera para las notificaciones relacionadas con los establecimientos.

Aquí está cómo ajustar con precisión las notificaciones de sus correos electrónicos transaccionales.

1er Paso: Haga clic en Parámetros > Emails transaccionales.

Puedes ajustar las notificaciones en diferentes objetos y elegir si quieres recibir una copia del correo electrónico o no.

  • Reserva

  • Lista de espera

  • Cita

  • Subscripción

  • Creación de una cuenta de estudiante

  • Sesión

Puedes crear tus propias plantillas de correo electrónico en Marketing > Emails > Crear un modelo, y luego volver a Emails transaccionales para seleccionarlas.

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