Primer paso: Reembolsa un crédito.
Busca la cuenta del alumno en la barra de búsqueda > Haz clic en la pestaña "Bono".
Haz clic en el bono a reembolsar > Haz clic en "Convertir en crédito".
Indica el importe a reembolsar en un formulario de depósito y añade una nota > Guarda.
⚠️ Esta operación es irreversible y genera una factura.
Ahora hay un depósito de +20 € disponible en la cuenta del alumno.
Ahora puedes elegir entre facturar un nuevo bono o una nueva cita, o retirar el dinero para dárselo directamente al alumno.
Para facturar un nuevo bono, sigue este método: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4126048
Para retirar el dinero y devolverlo, sigue este método: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4198204





