Este artículo te ayudará a añadir fácilmente notificaciones a tus bonos y bonos de citas desde el centro de configuración del bono (resp. bono de citas).

Antes de empezar este tutorial, primero tendrás que configurar algunas notificaciones. Si la notificación que quieres añadir aún no está creada, puedes crearla desde el centro de notificaciones en Marketing > Notificaciones. Puedes seguir esta guía de ayuda para hacerlo.

Haz clic en el bono (resp. bono de citas) al que quieres añadir una notificación y haz clic en «Añadir notificación».

Aparece el menú de edición de tu bono (resp. bono de citas). Puedes abrir el selector para elegir la notificación adecuada que quieres enviar para tu bono (resp. bono de citas).

Las notificaciones vinculadas a todos los bonos (resp. bonos de citas) existentes y futuros se añadirán automáticamente a tu bono (resp. bono de citas), y no podrás eliminarlas aquí. Si estás seguro de que no quieres que se envíe este tipo de notificación para este bono (resp. bono de citas), ve a Marketing > Notificaciones, edita esa notificación, desactiva el interruptor «Aplicar a todos los bonos existentes y futuros» (resp. bonos de citas) y vincúlala solo a algunos en concreto. Otra solución es desactivar la notificación, pero se desactivará también para todos los demás bonos.

Supongamos que no recuerdas el propósito de una notificación. En ese caso, puedes ver una vista previa rápida haciendo clic en el icono del ojo, sin necesidad de volver al centro de notificaciones. Podrás ver el mensaje que se va a enviar (Email y notificación push) y las smartlists que incluiste o excluiste de la notificación.

En la página de detalles de tu bono, comprueba todas las notificaciones vinculadas a él. Siempre puedes ver una vista previa rápida de esas notificaciones y eliminarlas directamente si lo necesitas. Y no te preocupes: si eliminas una notificación desde esta página, la notificación en sí no se eliminará, solo se quitará el vínculo entre la notificación y ese bono. Podrás volver a añadirla fácilmente con el botón «Añadir notificación».