1ère Etape : Rembourser en crédits.
Chercher le compte du membre dans la barre de recherche > Cliquer sur l'onglet "Cartes de cours".
Cliquer sur la carte de cours à rembourser > Cliquer sur "Transformation Acompte".
Indiquer le montant à recréditer sous forme d'acompte et ajouter une note > Enregistrer.
⚠️ Cette opération est irréversible et génère une facture.
Un acompte de +20€ est désormais disponible sur le compte du membre.
Vous pouvez ensuite choisir de facturer une nouvelle carte de cours avec cet acompte OU de décaisser l'acompte et de rembourser physiquement le membre.
Pour facturer une nouvelle carte de cours, suivre cette méthode : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4126048
Pour décaisser et rendre l'argent, suivre cette méthode : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4198204