⚠️ Notre partenaire de paiements n'autorise par un remboursement partiel directement sur carte bleue ou SEPA. Il faut donc procéder à un remboursement en acompte tout d'abord puis décaisser par un autre moyen de paiement (paiement manuel).
1ère Étape : Rembourser les crédits et les convertir en valeur monétaire.
Dans la barre de recherche, rechercher le client à rembourser > Cliquer sur "Cartes de cours" > Sélectionner la carte de cours à rembourser > Cliquer sur "Transformation Acompte".
Ensuite
Choisir le nombre de crédits à rembourser
Choisir la valeur totale qui sera créditée sur l'acompte du membre correspondant aux crédits remboursés
Cliquer sur "Enregistrer".
2ème Étape : Rembourser le client.
Par défaut le remboursement des crédits se fait dans l'acompte du client. Ici, 2 options se présentent :
Laisser l'acompte du client en positif et celui-ci pourra utiliser son acompte pour acheter d'autres produits plus tard : par vous comme par eux
Rembourser immédiatement le client.
Pour rembourser le client : suivre la fiche suivante