Lorsque vous envoyez des communications à vos clients à travers Bsport, il est possible que ces emails tombent dans les spams. Cet article va vous montrer le procédé à suivre pour éviter que cela arrive.
1ère Étape : Connecter vous à l'espace de votre hébergeur.
L'exemple ci-dessous se trouve sur l'hébergeur OVH.
Rendez-vous sur votre espace client > Cliquer sur votre nom de domaine > Sélectionner "Zone DNS".
Choisir ensuite "Ajouter une entrée" sur la droite de votre écran.
Cliquer sur "CNAME".
2ème Étape : Insérer les codes donnés par l'équipe Bsport.
⚠️ Cette manipulation sera à exécuter 3 fois ⚠️
Entrer le code du sous-domaine et de la cible, envoyés par notre équipe > Cliquer sur "Suivant".
⚠️ Pour la cible, ne pas oublier d'ajouter un "." à la fin du code ⚠️
Cliquer sur "Valider".
Une fois cette étape terminée, prévenir notre équipe pour que nous puissions finir la manipulation.
⚠️ Cela peut prendre jusqu'à 24h pour être mis en place ⚠️