1ère Étape : Annuler la facture associée
Se rendre sur la fiche membre > Cliquer sur "Facturation" > Ouvrir la facture en question > Cliquer sur "annuler".
2ème Étape : Remboursement en avoir
Sélectionner "Remboursement en avoir (solde)".
Vous pourrez par la suite refacturer une carte cadeau avec les informations correctes et payer via le solde :
