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Comment créer des communications automatisées à l'entrée et la sortie d'une smartlist ?
Comment créer des communications automatisées à l'entrée et la sortie d'une smartlist ?

Cet article vous permettra d'apprendre comment créer des communications automatisées lorsqu'un membre entre ou sort d'une smartlist

Marketing bsport avatar
Écrit par Marketing bsport
Mis à jour il y a plus d'un an

En créant une règle d'envoi automatique, une communication marketing sera envoyée automatiquement à l'entrée ou à la sortie d'un membre d'une smartlist.

Pour créer une règle d'envoi automatique :

Etape 1 : Choisir la smartlist

Se rendre dans "Marketing" > "Smartlist" > Choisir la smartlist souhaitée

Etape 2 : Créer une règle d'envoi automatique

Pour envoyer une communication à l'entrée d'un membre dans une smartlist :

  • "Règle d'envoi automatique" > "Ajouter" en dessous de "En entrée"

  • Sélectionner le type de communication

    • Email, template, sms ou notification push

  • Rentrer l'objet de la communication

  • Rentrer le contenu du mail

  • Dans la section "Limite", sélectionner le nombre d'envois maximum par entrée

    • Exemple : Si je sélectionne 1, le membre ne recevra la communication que la première fois qu'il rentre dans la smartlist, il ne recevra rien la deuxième fois.

    • Par défaut, aucune limite ne s'applique.

    • Une limite de 1, 2 ou 3 peut être configurée.

  • Cliquer sur "Confirmer"

Bravo, votre communication automatique a été créée !

Pour envoyer une communication à la sortie d'un membre dans une smartlist : Répéter le processus de l'étape 2 ci-dessus en cliquant sur "Ajouter" en dessous de "En sortie".

A noter :

  • Il est impossible de créer 2 règle d'envoi pour un même type de communication.

Retrouver la liste des nouvelles communications automatiques :

Dans l'onglet campagnes, vous retrouverez la liste de vos nouvelles communications automatiques et toutes les informations relatives à celles ci.

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