Des tags peuvent être associés à l'achat de certains articles. Les membres effectuant un achat donné seront donc étiquetés en conséquence.
Les membres peuvent être tagués après l'achat des articles suivants :
les cartes de cours (y compris les cartes universelles)
les cartes de RDV
les packs
les abonnements
les cartes cadeaux
les articles de la boutique en ligne
Pour associer un tag à l'achat d'un article, lors de l'édition ou de la création de l'article, suivez les étapes suivantes :
1ere étape
Allez au bas de la page > Cliquez sur "Avancé".
Étape 2
Dans le champ "Tag après achat" > Ajoutez les tags que vous souhaitez appliquer à vos membres après qu'ils aient acheté l'article.
Étape 3
Cliquez sur Enregistrer
Vous êtes prêt ! Vos membres seront automatiquement tagués avec les tags donnés après l'achat.
Bon à savoir
En cas de modification ou de suppression des tags, seuls les achats futurs seront affectés.
les membres précédemment tagués conserveront leurs tags.
Plusieurs tags peuvent être appliqués, par exemple avec l'achat d'un abonnement tagué et d'un article tagué dans l'abonnement.
Cependant, plusieurs tags ne peuvent pas être appliqués à un membre s'ils sont complémentaires (c'est à dire s'ils font partie de la même catégorie de tag)
seul le tag de l'article le plus important sera appliqué à l'artcile ou au membre après achat selon l'ordre de priorité suivant : Abonnement > pack > carte de cours > carte de RDV > article de magasin > cartes cadeaux.
s'il n'y a pas d'article plus grand
lors de la configuration de l'article auquel vous souhaitez ajouter des tags à l'achat (par exemple, 2 tags complémentaires sont ajoutés à la même carte de cours dans la section "tag après achat"), seul le premier tag dans l'ordre d'apparition sera appliqué
lors de l'achat d'un article par le membre (par exemple, le membre a acheté 2 cartes de cours), le tag du dernier article acheté sera appliqué
si le tag a d'abord été ajouté manuellement, ou via les règles de tag automatique d'une smartlist, la règle de priorité énoncée ci-dessus est annulée : l'achat d'un article avec un tag complémentaire ne mettra pas à jour le premier tag appliqué.
Dans le cas où la facture est annulée, les tags seront supprimés du membre.
Pour l'instant, c'est la seule façon de supprimer un tag appliqué. L'expiration d'une carte de cours, par exemple, ne supprime pas le tag apposé lors de l'achat.