Verschillen tussen financiële rapporten en uitbetalingen op het bsport-platform kunnen ontstaan door verschillende factoren, zoals transactiekosten, vertragingen in de verwerkingstijd en verschillen in rapportagemethoden. Dit artikel legt de veelvoorkomende oorzaken van deze verschillen uit en biedt richtlijnen om je financiële gegevens te herleiden.

Transactiekosten die worden toegepast door betalingsverwerkers (bijvoorbeeld Stripe) kunnen zorgen voor verschillen tussen het totaal aan geregistreerde betalingen en de uitbetaalde bedragen. Deze kosten worden voorgeschoten door bsport en later aan jou gefactureerd. Je kunt deze kosten terugvinden in je bsport-facturen onder het onderdeel "Payment fees". Daarnaast kun je een gedetailleerd rapport genereren via Reporting > Payments onder "Transaction fees". Zo kun je het verschil tussen bruto (totale betalingen) en netto (uitbetalingen) achterhalen.
​

Bepaalde betaalmethoden, zoals SEPA-incasso, vereisen extra verwerkings- of verificatietijd voordat de gelden beschikbaar zijn voor uitbetaling. Het kan bijvoorbeeld een paar werkdagen duren voordat de bank van een lid het geld overmaakt naar de betalingsverwerker, gevolgd door extra verwerkingstijd. Betalingen die niet volledig zijn verwerkt vóór de afsluitdatum van de uitbetalingscyclus, worden meegenomen in de volgende uitbetaling. Daarnaast worden bsport-uitbetalingen niet op dezelfde dag overgemaakt als waarop de betalingen worden geregistreerd. Bankoverschrijvingen kunnen 1 tot 2 werkdagen duren, waardoor het totaal in het dashboard hoger kan lijken dan de bedragen die momenteel op je bankrekening zijn ontvangen.

De omzet die wordt weergegeven op het bsport Dashboard, weerspiegelt de aankopen (bestellingen) van klanten zoals geregistreerd in het systeem, wat btw, kortingen en netto-/brutobedragen kan omvatten. Een aankoop kan worden geregistreerd voordat deze daadwerkelijk is betaald. Het betalingsrapport toont daarentegen alleen bedragen die succesvol zijn geïnd via bsport, inclusief eventuele transactiekosten. Verschillen kunnen ontstaan wanneer sommige geregistreerde aankopen nog in afwachting zijn van betaling op het moment van het rapport. Vergelijk voor het herleiden dezelfde periodes en controleer op aankopen die nog in afwachting van betaling zijn.

Verschillen tussen financiële rapporten en uitbetalingen op bsport zijn meestal het gevolg van transactiekosten, vertragingen in de betalingsverwerking en verschillen in rapportagemethoden. Door deze factoren te begrijpen en gebruik te maken van de tools binnen het bsport-platform, kun je je financiële gegevens effectief herleiden en duidelijkheid krijgen over je uitbetalingen. Neem voor verdere hulp contact op met bsport support.