Scenario 1: een geldige reservering en een lid is aanwezig of afwezig.
Stap 1: Ga naar “Mijn club” > klik op “Mijn activiteiten” > selecteer de desbetreffende activiteit > en klik op “Melding toevoegen”.
Stap 2: kies het type reservering die u wilt contacteren.
Geldige reserveringen
Kies het type evenement dat deze melding activeert > en selecteer “Volgende”.
Leden die aanwezig zijn bij een sessie
Leden die afwezig zijn bij een sessie
Stel leden op de hoogte elke keer zij aanwezig/afwezig zijn of elke keer.
Verstuur deze e-mail voor het begin van de sessie(s).
Verstuur deze e-mail na het einde van de sessie(s).
Stap 3: Stel in wanneer de melding wordt verstuurd:
X uur voor de sessie begint.
X uur na de sessie is afgelopen.
Selecteer uw vooraf gemaakte e-mail die u wilt versturen. U kunt prachtige en unieke e-mails onder Marketing > ga naar “Marketing” > en klik op “Nieuwe e-mail ontwerpen”.
Scenario 2: een geannuleerde reservering die wel of niet terugbetaald wordt.
Stap 1: kies het type reservering die u wilt contacteren.
Door leden geannuleerde reserveringen.
Kies het type evenement dat deze melding activeert > en selecteer “Volgende”.
Terugbetaalde annulering.
Te late annulering.
Stel leden op de hoogte elke keer zij aanwezig/afwezig zijn of elke keer.
Stap 2: kies het type melding.
Verstuur deze e-mail voor het begin van de sessie(s).
Verstuur deze e-mail na het einde van de sessie(s).
Stel in wanneer de melding wordt verstuurd:
X uur voor de sessie begint.
X uur na de sessie is afgelopen.
Selecteer uw vooraf gemaakte e-mail die u wilt versturen. U kunt prachtige en unieke e-mails onder Marketing > ga naar “Marketing” > en klik op “Nieuwe e-mail ontwerpen”.
Doe hetzelfde met de meldingen die aan specifieke vestigingen verbonden zijn.
Zo kunt u uw transactionele e-mails verfijnen.
Stap 1: Selecteer “Instellingen” > en ga naar “Transactionele e-mails”.
U kunt de instellingen voor de meldingen hier aanpassen. Selecteer of u een kopie van de e-mail wilt ontvangen.
Reservering
Wachtlijst
Facturering
Afspraak
Abonnement
Inschrijvingen
Sessies
Marketing
Selecteer uw vooraf gemaakte e-mail die u wilt versturen. U kunt prachtige en unieke e-mails onder Marketing > ga naar “Marketing” > en klik op “Nieuwe e-mail ontwerpen”.