Naar de hoofdinhoud

Hoe je een pas na aankoop aan een ander account toewijst zonder de betaling te annuleren

Dit artikel laat zien hoe je een pas naar een ander account overzet na aankoop, zonder de betaling te annuleren

In dit voorbeeld heeft lid A een pas gekocht, maar moet je deze overzetten naar het account van lid B.

Stap 1: Het tegoed terugstorten op het huidige account.

Klik op het account van lid A op de pas die naar het account van lid B overgezet moet worden.

Klik op "Omzetten in tegoed" > Stort het volledige tegoed en bedrag terug naar het Accounttegoed.

Stap 2: Het Accounttegoed van lid A aanpassen.

Ga terug naar de hoofdpagina van het profiel van het lid:

Klik op Saldo aanpassen om het bedrag te verminderen > Klik op "Geen factuur genereren" voor je bevestigt.

Stap 3: De pas gratis in rekening brengen op het account van lid B.

Ga naar het account van lid B en breng de pas gratis in rekening door een korting van 100% toe te voegen.

Volg dit artikel en deze methode om een nieuwe pas gratis in rekening te brengen: https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/4301456

Voor alle andere vragen over het beheren van leden, bezoek je de sectie Leden in het Helpcentrum.

Was dit een antwoord op uw vraag?