Stap 1: Annuleer de bijbehorende factuur
Ga naar het ledenbestand > Klik op "Facturering" > Open de betreffende factuur > Klik op "annuleren".
Stap 2: Terugbetalen als creditnota
Selecteer "Terugbetaling als tegoed (saldo)".
Daarna kun je een cadeaubon aanmaken met de juiste gegevens en betalen via het saldo.
