Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesBetalingenFacturen
Een factuur annuleren en een klant terugbetalen
Een factuur annuleren en een klant terugbetalen

Het doel van deze opleiding is om u te leren hoe u kunt een klant met de nieuwe versie van ons facturatiesysteem terugbetalen.

Kevin Bagayoko avatar
Geschreven door Kevin Bagayoko
Meer dan 3 jaar geleden bijgewerkt

Stap 1 : De factuur annuleren.


In het tabblad "Facturering" van het profiel van het lid, klik op de factuur te terugbetalen.

Klik op de kleine pijl om toegang tot de factuur hebben.

Klik op "Factuur tonen".

Klik op "Annuleren".

Stap 2 : Terugbetalen.

Kies een terugbetalingsmetode :

  • Directe terugbetalin : voor online betaling (Creditcard en SEPA)

  • Krediet(en) terugbetalen

  • Handmatige terugbetaling : voor contant, cheque, overschrijving (...) betaling

Klik op "Vergoeden".

Hier is het scherm wanneer de terugbetaling wordt gedaan.

Was dit een antwoord op uw vraag?