Stap 1 : De factuur annuleren.
In het tabblad "Facturering" van het profiel van het lid, klik op de factuur te terugbetalen.
Klik op de kleine pijl om toegang tot de factuur hebben.
Klik op "Factuur tonen".
Klik op "Annuleren".
Stap 2 : Terugbetalen.
Kies een terugbetalingsmetode :
Directe terugbetalin : voor online betaling (Creditcard en SEPA)
Krediet(en) terugbetalen
Handmatige terugbetaling : voor contant, cheque, overschrijving (...) betaling
Klik op "Vergoeden".
Hier is het scherm wanneer de terugbetaling wordt gedaan.