Alleen vanuit de backoffice heeft u als manager de mogelijkheid om de datum van een abonnement in het verleden te laten beginnen. Dit is handig als u al uw abonnementen op de 1e van de maand wilt laten beginnen of als u net bent gemigreerd en u de geschiedenis van het abonnement dat u in uw andere software had, opnieuw wilt samenstellen.

Stap 1: Abonneer een lid op een abonnement

In ''Leden'' > ''Abonneren'' (ook geldig voor aangepaste abonnementen)

Selecteer het gewenste abonnement.

U kunt ook rechtstreeks factureren vanuit de factureringsgegevens in ''Producten'' > ''Abonnementen''.

Stap 2: Selecteer de begindatum van de facturering

U kunt een datum in dezelfde maand of in een andere maand kiezen.

Er verschijnt een bevestigingsmodal die aangeeft dat u facturen uit het verleden aanmaakt.

Stap 3: Kies de betalingswijze

Nadat u een datum in het verleden hebt gekozen, verschijnt een nieuwe sectie "Betaling van eerdere facturen". In deze sectie moet u de betalingsmethode kiezen die u wilt gebruiken om facturen uit het verleden te betalen.

U hebt twee betalingsmogelijkheden.

Opgeslagen betaalmethode belasten:

Dezelfde betaalmethode zal worden gebruikt voor de betaling van eerdere en toekomstige facturen.

Als u kiest voor betaling via betaalkaart, automatische incasso (SEPA), of interne rekening (Wallet) worden alle facturen uit het verleden op hetzelfde moment van die betaalmethode afgeschreven (betalingen worden dagelijks om 10.00 uur uitgevoerd).

⚠️ Zorg er in dit geval voor dat uw lid alle facturen uit het verleden in één keer kan betalen. Hoe vroeger het abonnement in het verleden ingaat, hoe hoger het in één keer te betalen bedrag kan zijn.

Handmatige betaling:

Facturen uit het verleden worden geregistreerd als betaald bij handmatige betaling, d.w.z. dat er geen online betaling plaatsvindt.

Online betaling vindt alleen plaats voor toekomstige facturen, en komt overeen met de betalingsmethode die u hebt geselecteerd.

Deze betalingsmethode is nuttig wanneer uw lid reeds vroegere facturen heeft betaald en u dit lid geen tweede keer wilt aanrekenen.

Stap 4: Betaling bevestigen

Als u een factureringsdatum in een afgelopen maand hebt gekozen, verschijnt een bevestigingsmodal wanneer u de betaling probeert te bevestigen. Om de actie te bevestigen, voert u de waarde in die op het modaal verschijnt. Het komt overeen met het bedrag dat in één keer aan uw lid zal worden gefactureerd.

Dit modal is een beveiligingsfunctie om ongewenste facturering te voorkomen.

Na bevestiging van de betaling worden al uw facturen die deel uitmaken van het abonnement aangemaakt, en gaan ze in op de vastgestelde datum.