Naar de hoofdinhoud

Abonnementen factureren en beheren

Het doel van dit artikel is om je te helpen bij het factureren en beheren van je abonnementen.

We bekijken de verschillende opties die je hebt met de nieuwe versie van ons abonnementensysteem.

Stap 1: Een abonnement factureren.

Ga eerst naar het account van het lid door hem/haar op te zoeken in de zoekbalk.

Klik op 'Abonneren' rechtsonder in je scherm.

Kies het abonnement in de lijst:

Kies de factureringsdatum en de betaalmethode.

Klik op 'Factureren'.

Het nieuwe abonnement verschijnt onderaan de pagina. Zo niet, ververs de pagina.

Klik erop om de details van het abonnement te bekijken en de nieuwe weergave te ontdekken.

Dit betekent dat de betaling in behandeling is

Stap 2: Je abonnement beheren.

Er zijn nu verschillende configuratie-opties beschikbaar wanneer je op het kleine potloodje klikt:

  • Bekijk de factuur om deze te openen

  • Wijzig de datum

Deze actie kan worden teruggedraaid.

  • Wijzig de prijs

Je kunt ervoor kiezen om alle toekomstige betalingen bij te werken door het vakje aan te vinken.

Ook deze actie kan worden teruggedraaid.

  • Stop het abonnement

Je kunt de stop ongedaan maken.

Stap 3: Een factuur annuleren en terugbetalen zonder het abonnement te stoppen.

Wanneer de betaling van een factuur is voltooid, zie je de status als volgt bijgewerkt:

Je kunt de factuur annuleren door erop te klikken > 'Annuleren' en de betaalmethode voor de terugbetaling te kiezen.

Stap 4: Het abonnement pauzeren.

Je kunt het abonnement ook pauzeren door op 'Pauzeren' te klikken.

Kies wanneer je de facturering wilt pauzeren.

Dit betekent dat het abonnement gepauzeerd is:

Deze actie kan worden teruggedraaid.

Stap 5: De betaalmethode wijzigen.

Klik op 'Wijzigen'.

Voeg een nieuwe betaalmethode toe.

Stap 6: De automatische verlenging activeren en deactiveren:



Was dit een antwoord op uw vraag?