Dit artikel begeleidt je door het proces van het activeren van de Spivi-integratie upsell. Het legt ook uit wat je kunt verwachten zodra de integratie is geactiveerd.

Neem contact op met ons client support Team via Intercom, of door op de knop te klikken in Instellingen > Abonnement > Spivi. Als je dit artikel leest, is deze stap waarschijnlijk al gedaan.

Hier is een link naar de website van Spivi.

Voeg het bsport-account toe als beheerder van je Spivi-account. Ga in Spivi naar My Studio > Manage Admin.

Klik op "Add admin".

Voer het volgende Email-adres in: spivi@bsport.io

Ons client support Team accepteert het verzoek handmatig.

Nog steeds in je Spivi-account, via My Studio > Developers > API for developers, haal je de Site ID en Box ID op.

Deel je Site ID met client support zodat de upsell geactiveerd kan worden, en bewaar de Box ID voor gebruik in de volgende stap.

Zodra de integratie is geactiveerd, bevat de zaalsplattegrond-editor een veld "Spivi-integratie". Als je een zaalsplattegrond wilt gebruiken met Spivi, vul dan het veld in met je Box ID.

De indeling van de splattegrond in de Backoffice moet hetzelfde zijn als de zaalsplattegrond in Spivi.

In Spivi kun je je zaalsplattegrond instellen via My Studio > Set Studio Layout. Elke plek heeft een ID. Om ervoor te zorgen dat de ID's overeenkomen tussen beide zaalsplattegronden, bieden we een tool aan.

Op de pagina van de vestiging kun je een zaalsplattegrond weergeven zonder deze te bewerken:

Er opent een pop-up waarin de overeenkomst tussen bsport-plekken en Spivi-plekken wordt weergegeven, zodat er geen fouten zijn.

Dezelfde informatie is rechtstreeks beschikbaar vanuit de zaalsplattegrond-editor zodra een Box ID is ingevuld, door op de knop "Spivi" te klikken.

Deze functie is vooral handig als je verschillende soorten plekken in je zaal gebruikt:

Bij het aanmaken van je spinningsessies wordt de synchronisatie met Spivi automatisch geactiveerd door een zaalsplattegrond te selecteren met een geconfigureerde Box ID. In dat geval verschijnt een schakelaar "Sturen naar Spivi" in de instellingen van de sessie.

Als de synchronisatie is geactiveerd voor een sessie, wordt de sessie aangemaakt in Spivi en wordt elke boeking op bsport toegevoegd aan de Spivi-sessie. De synchronisatie zorgt er ook voor dat sessies en boekingen worden bijgewerkt wanneer een sessie wordt bewerkt, geannuleerd of hersteld.

Deze stap vereist geen actie van jouw kant. De eerste keer dat een lid een sessie boekt die is gesynchroniseerd met Spivi, maakt ons systeem namens hen een Spivi-account aan met hun Email-adres en koppelt dit aan het Spivi-account van je Studio.

Wanneer een nieuw lid wordt aangemaakt, ontvangen zij een Email om hen hierover te informeren. Met hun Email-adres en de functie om hun wachtwoord opnieuw in te stellen, kunnen zij inloggen op hun nieuw aangemaakte Spivi-account. Zoals de Email hen eraan herinnert, moeten zij de gebruiksvoorwaarden van Spivi accepteren op hun platform.

Instructeurs zijn ook Spivi-gebruikers en ontvangen ook een Email de eerste keer dat er een sessie met hen wordt aangemaakt.

Als de gebruiker al is geregistreerd op Spivi maar in een andere club, voegen we de gebruiker eenvoudig toe aan het Spivi-account van de Studio.

Tijdens de indoor cycling-sessie wordt elke fiets gekoppeld aan het juiste lid, zolang de zaalsplattegrond correct is ingesteld. Spivi kan zo de prestaties van het lid bijhouden.

Als er een realtime weergave is van de prestaties van je leden, kan elk lid ervoor kiezen om hun toestemming voor deze weergave in te trekken. Op het bsport-ledenprofiel wordt dit beheerd via de instelling Mijn gegevens in realtime weergeven in de sectie Spinning-gegevens. Deze instelling is standaard ingeschakeld, maar kan worden gewijzigd door de beheerder in de Backoffice of door het lid in hun ledenprofiel of in hun app.

Deze stap vereist geen actie van jouw kant. 30 minuten na een sessie halen we de prestatiegegevens van de leden op uit Spivi en sturen we een transactionele Email naar de leden met een prestatiesamenvatting. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van de instelling "Mijn gegevens in realtime weergeven" het verzenden van deze Email niet stopt.

We bieden 3 standaard Email-sjablonen gerelateerd aan Spivi. Om ze naar wens aan te passen, kunnen deze sjablonen worden bewerkt zoals elke andere transactionele notificatie. Volg dit Help-artikel.

De Email met een prestatiesamenvatting na elke sessie is te vinden in Instellingen > Transactionele notificaties > Prestaties > Prestaties spinningsessie.

Voor deze Email worden variabelen gebruikt die specifiek zijn voor Spivi-prestatietracking: je vindt alle 12 in de categorie Prestaties van variabelen/tags in de sjablooneditor:

De 2 emails om een lid of een instructeur te informeren dat er namens hen een Spivi-account is aangemaakt, zijn te vinden in Instellingen > Transactionele notificaties > Ledenregistratie > Spivi-account aangemaakt (voor leden) & Spivi-account aangemaakt (voor instructeurs).