Solicitar várias substituições para a mesma sessão

Já foi atribuído como substituto, mas já não pode dar a sessão? Este artigo explica como iniciar um novo pedido de substituição para que outro professor possa assumir. Para uma visão completa da ferramenta de substituição, consulte Como utilizar a ferramenta de substituição como professor.

A ferramenta de substituição permite criar vários pedidos consecutivos para a mesma sessão. Isto significa que, se foi atribuído como professor substituto mas depois ficou indisponível, pode solicitar outro substituto, tal como fez o professor original.

Exemplo de cenário:

9:00: O professor A solicita uma substituição

9:30: O professor B é atribuído como substituto

10:30: O professor B percebe que está indisponível

10:35: O professor B inicia um novo pedido de substituição

11:00: O professor C é atribuído como novo substituto

Bom saber: Não existe limite para o número de pedidos de substituição que podem ser feitos para a mesma sessão.

Antes de solicitar uma nova substituição:

✓ Tem acesso à ferramenta de substituição para professores (incluída no pacote Premium+)

✓ Deve estar atualmente atribuído como professor substituto para a sessão

✓ A sessão está agendada para o futuro

✓ A data limite para solicitar a substituição ainda não passou (este prazo é definido pelo seu estúdio)

Cenário: Seguindo o exemplo anterior, são agora 10:30. O professor B foi atribuído às 9:30 para substituir o professor A, mas acabou de perceber que afinal não pode dar a sessão. Eis como o professor B pode solicitar outro substituto.

Vá a Substituições > Confirmações

Localize a sessão para a qual foi atribuído como substituto

Clique em Solicitar substituição

Introduza o motivo da sua indisponibilidade

Clique em Enviar

Pedido enviado com sucesso

Todos os professores elegíveis podem ver imediatamente o pedido na sua Área de membros:

Nota: Quando cria este novo pedido de substituição, é assim que ele aparece para os diferentes professores na Área de membros:

Professores que responderam “Sim” ao primeiro pedido:
Verão o novo pedido com a resposta “Sim” já selecionada. Não precisam de responder novamente, a menos que queiram alterar a sua resposta.

Professores que responderam “Talvez” ao primeiro pedido:
Verão o novo pedido com a resposta “Talvez” já selecionada. Podem atualizar a resposta caso a sua disponibilidade tenha mudado.

Professores que responderam “Não” ao primeiro pedido:
Verão o novo pedido com a resposta “Não” já selecionada. Permanecerão indisponíveis a menos que alterem ativamente a sua resposta.

Professores que não responderam ao primeiro pedido:
Verão o novo pedido como uma nova oportunidade e poderão responder pela primeira vez.

Professor A (o professor original):
Verá o seu novo pedido na Área de membros com a resposta “Não” já selecionada, permitindo-lhe oferecer-se caso volte a estar disponível.

💡 Isto significa que o professor C, que respondeu “Sim” ao pedido original do professor A, aparecerá automaticamente como disponível também para o seu pedido, facilitando ao gestor do estúdio atribuí-lo rapidamente.

10:35: O novo pedido de substituição do professor B é criado

→ O professor C (que anteriormente respondeu “Sim” ao pedido original do professor A) vê o pedido aparecer na sua Área de membros com “Sim” já selecionado

→ Outros professores disponíveis veem o pedido aparecer na sua Área de membros

→ O gestor do estúdio pode rever todas as respostas na interface de gestão de substituições do back-office

11:00: O gestor do estúdio atribui o professor C

→ O professor C torna-se o novo professor atribuído e pode ver a sessão no separador Confirmações

→ O pedido do professor B desaparece da Área de membros de todos os outros professores

💡 Depois de atribuída, a sessão aparece no horário do professor C como qualquer sessão normal:

O pedido ainda está visível na Área de membros?
→ O pedido ainda está aberto, ainda não foi atribuído nenhum substituto.

O pedido desapareceu da Área de membros?
→ Vá ao separador Confirmações para verificar se foi atribuído como professor substituto para essa sessão.

Em Substituições > Os meus pedidos, aparecem todos os seus pedidos de substituição: os pedidos em curso são apresentados na secção Pendentes no topo, enquanto os pedidos para os quais já foi atribuído um substituto passam para a secção Substituto encontrado abaixo:

Consulte também estes artigos relacionados:

Como utilizar a ferramenta de substituição como professor

Como gerir as ausências dos professores com a ferramenta de substituição

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