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Cancelamento em massa de sessões

Este artigo é um guia sobre a funcionalidade de cancelamento em massa de sessões no Back Office antigo e no novo Back Office.

ℹ️ Este artigo será atualizado à medida que lançarmos mais melhorias nos próximos meses.

Atualização de terminologia: "sessão" agora é aula em todo o artigo.

No novo Back Office

Abra o menu de três pontos ao lado de Adicionar aula, depois clique em Cancelar várias aulas.

Mostre as aulas canceladas através de um botão de alternância em Exibir.

Isso se sobrepõe a "Cancelamento em massa, cancelamento agrupado usando pré-filtragem, ocultação e exclusão dos cancelamentos" — o registro de alterações sinaliza que esses recursos podem ser redundantes e vale a pena uni-los assim que ambos existirem.

No Back Office anterior

Se precisar fechar o seu estúdio por um período, você pode cancelar todas as aulas agendadas nesse período de uma só vez.

Vá para Calendário > clique na roda de configurações > selecione Cancelamento agrupado.

Defina o período de fechamento e depois clique em Confirmar.

⚠️ Esta ação é irreversível. Os clientes que reservaram durante esse período receberão automaticamente um e-mail de cancelamento e serão reembolsados com os seus créditos.

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