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Fazer um pedido de regularização aos teus alunos

O objetivo desta formação é permitir-te fazer um pedido de regularização aos teus alunos.

Agora podes pedir aos teus alunos que regularizem as suas dívidas de forma autónoma.

1º Passo: Criação da Smartlist.

Clica em Marketing > Smartlist > Adicionar uma Smartlist > Dá um nome à Smartlist > Adiciona uma descrição > Clica em "Guardar".

Clica em "Adicionar filtro" > Informações do membro > Saldo da conta > Introduz os parâmetros abaixo > Clica em "Adicionar" à direita para guardar.

2º Passo: Criar o e-mail de regularização.

Clica em "Marketing" > E-mail > Criar um modelo.

Podes adicionar um botão ou uma hiperligação a qualquer texto com o seguinte URL:

Certifica-te de que substituis o campo "ID" acima pelo número de ID que encontras em Definições > Geral no teu backoffice

3º Passo: Enviar a mensagem

Volta à smartlist criada no primeiro passo para segmentar os membros com saldos de conta negativos e/ou faturas por pagar, e utiliza a opção "enviar mensagem" no canto superior esquerdo. Vais ter de escolher o tipo de mensagem: seleciona "modelo de e-mail" e encontra o e-mail que criaste no passo 2. Depois clica em "enviar" na parte inferior.

4º Passo: Visão do aluno.

Aqui está a vista do aluno ao utilizar o link. Ao clicar em "Concluir pagamento" ou em "Pagar fatura", este poderá regularizar quaisquer dívidas pendentes:

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