Aviso: Se a tua conta Stripe não estiver configurada, terás limitações significativas na tua capacidade de processar pagamentos; os pagamentos online serão interrompidos.
Para garantir que a tua conta Stripe é configurada rapidamente, o nosso sistema apresentará automaticamente uma janela de aviso aos gestores do estúdio, todos os dias às 8h10. Esta janela funcionará como um lembrete diário até que a conta Stripe esteja totalmente configurada.
Lembretes diários para configurar a tua conta Stripe
Horário de exibição: Todos os dias às 8h10
Visibilidade: A janela permanece visível até ser fechada manualmente pelo gestor.
Recorrência: A janela volta a aparecer diariamente até a conta Stripe estar configurada.
Passos para configurar a tua conta Stripe
Acede às definições:
Vai a
Settings>Company.
Conclui a configuração:
Segue as instruções apresentadas no ecrã para configurar a tua conta Stripe.
Consequências de não configurar a tua conta Stripe
Se a conta Stripe permanecer por configurar durante 15 dias, serão aplicadas medidas mais rigorosas para garantir que a configuração é concluída.
Após 15 dias:
Bloqueio da plataforma: A plataforma será bloqueada e a janela será exibida continuamente, sem opção de a fechar.
Acesso limitado: A única página acessível será
Settings>Company.Restrição total: Todas as outras páginas ficarão inacessíveis até a configuração da conta Stripe estar concluída.
Impacto no processamento de pagamentos
⚠️ Importante: Sem uma conta Stripe configurada, não é possível processar pagamentos online. Isto significa que todas as atividades relacionadas com pagamentos ficarão paradas, uma vez que os fluxos de pagamento permanecerão num estado de carregamento contínuo.
Para mais informações e suporte, visita o nosso Centro de Ajuda ou contacta o teu gestor de conta.