Passo 1: Ativar o complemento
A nossa integração com o PayPal é um complemento. Contacte o seu Gestor de Conta para o adicionar ao seu Plano bsport.
Passo 2: Ligar a sua conta PayPal Business
Assim que o complemento for ativado, a secção “PayPal” aparecerá em Definições > Empresa.
Clique no botão “Ligar conta PayPal” para ativar a integração. Existem três opções possíveis:
Ligar uma conta PayPal Business já existente;
Criar uma nova conta PayPal Business;
Atualizar uma conta PayPal Personal existente para Business.
Depois de ser redirecionado para o PayPal, preencha as informações necessárias e conceda ao bsport permissão para realizar ações em seu nome com esta conta.
Assim que a ligação entre o bsport e o PayPal for estabelecida, a conta deve ser autenticada pelo PayPal antes de os pagamentos serem ativados.
Quando a ligação estiver válida, como mostrado na imagem acima, o PayPal aparecerá como uma opção para pagamentos únicos em Definições > Métodos de pagamento. Estará ativado por predefinição, mas pode desativá-lo se necessário.
Passo 3: Fluxos de pagamento
Se o PayPal estiver ativado para pagamentos online:
Quando um membro paga no Marketplace, na App ou no widget, pode selecionar o PayPal como um dos métodos de pagamento.
O botão dourado “Pagar com PayPal” aparecerá para redirecionar o membro para o PayPal.
Quando o membro se liga à sua conta PayPal, pode decidir qual a opção de pagamento a utilizar dentro da conta (Saldo da conta, Cartão 1, Cartão 2, etc.). Não pode escolher uma conta bancária, pois queremos garantir que o pagamento será processado em poucos segundos.
Após regressar à página do carrinho no bsport, a página de confirmação será exibida em breve.
Passo 4: Relatórios
No Back Office, as transações serão indicadas como pagas com "PayPal" ou "PayPal Wallet".
Os seguintes relatórios mostrarão informações sobre pagamentos por PayPal:
O relatório Compras indicará o PayPal Wallet como método de pagamento.
O relatório Pagamentos também indicará o PayPal Wallet como método de pagamento. As taxas aparecerão na coluna "Taxas de transação".
O relatório Total de pagamentos terá outra coluna "PayPal Wallet".
💡 Por predefinição, estas novas colunas não aparecerão nos seus relatórios existentes. Não se esqueça de editar os seus relatórios para adicionar as colunas relevantes.
Passo 5: Transferências
Ao contrário do Stripe, não existem transferências para a sua conta bancária. Em vez disso, os fundos das transações são depositados diretamente na sua conta PayPal Business, após a dedução das taxas de transação. Estas taxas do PayPal são deduzidas automaticamente de cada transação em tempo real, pelo que não lhe serão faturadas na sua fatura de subscrição do bsport.
Limitações
Os pagamentos por PayPal estão ativados para os membros no Marketplace, no widget e na App. Este método de pagamento não está disponível para os seguintes fluxos:
O membro não pode utilizá-lo para regularizar faturas por pagar a partir do seu perfil de Membro.
A Equipa e os gestores não podem utilizá-lo no Back Office.
O membro não pode guardar o método de pagamento PayPal para reutilizar posteriormente.
O PayPal não pode ser utilizado para pagamentos recorrentes (subscrições e prestações).
🔄 Alterar a sua conta PayPal
Para alterar a conta PayPal ligada à sua conta bsport, terá de contactar o Apoio bsport. Este processo não pode ser concluído diretamente a partir do seu painel de controlo.
Antes de solicitar a alteração, certifique-se de que está ciente do seguinte:
Os reembolsos de pagamentos feitos através da conta PayPal anterior deixarão de ser processados através do PayPal após a desconexão.
Quaisquer litígios ou reembolsos iniciados através do PayPal após a desconexão terão de ser geridos diretamente na sua conta PayPal e não aparecerão no bsport.
Todos os pagamentos PayPal pendentes devem ser concluídos antes de a conta poder ser desligada.
Quando estiver pronto, basta contactar o Apoio e a nossa equipa tratará da desconexão e ajudá-lo-á a ligar a sua nova conta PayPal.